Einführung in Microsoft 365 Copilot in Viva Glint

Microsoft 365 Copilot in Viva Glint bietet KI-gestützte Tools, mit denen Sie das Feedback von Mitarbeiterumfragen verstehen und darauf reagieren können. Zwei Features arbeiten zusammen, um Sie von Daten zur Aktion zu verschieben:

Copilot Highlights fasst ihre quantitativen Umfrageergebnisse, einschließlich Bewertungen, Trends, Teamunterschieden und Top-Chancen, automatisch in einem Karte am Anfang der unterstützten Berichte zusammen. Die Zusammenfassung von Kommentaren hilft Ihnen, qualitatives Feedback durch Eingabeaufforderungen und Chats zu untersuchen und Themen und Muster für Mitarbeiterkommentare zu identifizieren.

Copilot in Viva Glint ist für Administratoren, Personalverantwortliche, Organisationsleiter und Manager verfügbar, deren Teams den Schwellenwert für Umfrageergebnisse erreichen.

Copilot-Features in Viva Glint

Copilot-Highlights

Copilot Highlights generiert strukturierte Zusammenfassungen Ihrer Umfrageergebnisse direkt in Viva Glint-Berichten. Eine reduzierbare Karte wird oben in den unterstützten Berichten (Teamzusammenfassung und Zusammenfassung der Geschäftsleitung) angezeigt und zeigt wichtige Erkenntnisse auf einen Blick an, ohne dass Eingabeaufforderungen erforderlich sind.

Copilot-Highlights können bis zu drei Abschnitte umfassen:

  • Übersicht und wichtige Ergebnisse – Antwortrate, Key Outcome Score und Top-Stärken
  • Teambewertungen – Aufschlüsselung nach Hierarchie oder Attribut, größte Erhöhungen und Abnahmen sowie Teams mit der höchsten und niedrigsten Bewertung
  • Ihre wichtigsten Verkaufschancen – Bis zu drei Verkaufschancen mit Bewertungen, Benchmarkvergleichen und Musterklassifizierungen

Abschnitte oder Abschnitte von Abschnitten können je nach Datenverfügbarkeit ausgeblendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot Highlights in Viva Glint.

Kommentarzusammenfassung

Die Zusammenfassung von Kommentaren hilft Ihnen, das "Warum" hinter Ihren Bewertungen zu untersuchen, indem Sie das Offene Mitarbeiterfeedback analysieren. Über eine interaktive Chaterfahrung können Sie Fragen zu Ihren Umfragekommentaren stellen und KI-generierte Zusammenfassungen nach Themen gruppiert erhalten.

Die Zusammenfassung von Kommentaren ermöglicht Folgendes:

  • Zusammenfassen von Kommentaren über Umfrageelemente hinweg
  • Identifizieren wichtiger Themen in Kommentaren
  • Zusammenfassen von Kommentaren nach demografischen Daten
  • Identifizieren von Aktionen, nach denen Mitarbeiter fragen

Die Kommentarzusammenfassung funktioniert an abgeschlossenen Umfragezyklen für wiederkehrende und Ad-hoc-Programme und kann bis zu 8.000 Kommentare pro Zusammenfassung verarbeiten. Eine Anleitung finden Sie unter Verwenden von Copilot in Viva Glint durch Manager.

Wer verwendet Copilot in Viva Glint

Copilot in Viva Glint ist für mehrere Organisationsrollen konzipiert:

Rolle Wie Copilot hilft
Administratoren und Personalverantwortliche Zusammenfassen großer Datasets, um schnell wichtige Erkenntnisse zu finden und Ad-hoc-Anforderungen von Projektbeteiligten zu unterstützen
Organisationsleiter Analysieren von Teamfeedback und Aufdecken von Ähnlichkeiten und individuellen Anforderungen basierend auf Kommentaren aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen
Manager Verschaffen Sie sich über Copilot-Highlights einen Überblick über umfrageergebnisse, und bereiten Sie sich dann auf Teamunterhaltungen vor, indem Sie Kommentarthemen untersuchen.

Befolgen Sie diesen Workflow, um Copilot in Viva Glint optimal zu nutzen.

  1. Beginnen Sie mit Copilot-Highlights für das große Ganze– Öffnen Sie Ihren Teamzusammenfassungs- oder Executive Summary-Bericht, und überprüfen Sie die Copilot-Highlights Karte oben. Identifizieren Sie, wo Ihre Bewertungen stark sind, wo sie sich geändert haben und was Ihre wichtigsten Chancen sind.
  2. Überprüfen Sie Stärken und Chancen– Scrollen Sie zum Abschnitt Stärken und Chancen auf Ihrem Dashboard. Wählen Sie einen oder zwei Fokusbereiche aus, um sie weiter zu untersuchen.
  3. Gehen Sie mit Kommentarzusammenfassung tiefer– Verwenden Sie die Schaltfläche Copilot, um das "Warum" hinter Ihren Bewertungen zu erkunden. Fragen Sie nach bestimmten Verkaufschancenelementen, Teams oder demografischen Daten aus Ihren Copilot-Highlights, um gezielte Kommentarzusammenfassungen zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Copilot in Viva Glint durch Manager und im Leitfaden für druckbare Manager.

Lizenzierung und Zugriff

  • Für den Zugriff auf Copilot in Viva Glint ist eine Lizenz für Viva Glint, Microsoft Viva Suite oder Microsoft Viva Workplace Analytics and Employee Feedback erforderlich.
  • Für den Zugriff auf Copilot in Viva Glint ist keine Lizenz für Microsoft 365 Copilot erforderlich.

Copilot in Viva Glint ist standardmäßig aktiviert. Administratoren verwalten den Zugriff über Viva Feature Access Management (VFAM) im Microsoft 365 Admin Center (MAC). Anleitungen zum Einrichten finden Sie unter Verwalten des Copilot-Zugriffs im Microsoft 365 Admin Center.

Mehrsprachiger Support

Copilot in Viva Glint unterstützt die mehrsprachige Interaktion in allen Sprachen, die in viva Glints Umfrage und Dashboard Verfügbar sind, einschließlich über 60 Sprachen. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Sprachen.

Verantwortungsvolle KI

Copilot in Viva Glint entspricht den KI-Prinzipien von Microsoft. Verantwortungsvolle KI-Bewertungen und Prozesse zur Überprüfung der Datensicherheit werden verwendet, um jedes Featurerelease zu bewerten. Dies ist darauf ausgelegt, potenzielle Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu reduzieren, bevor Features allgemein verfügbar gemacht werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Copilot in Viva Glint-Daten, Datenschutz und Sicherheit.

Tipp

Wie bei allen von KI generierten Inhalten können Zusammenfassungen gelegentlich Ungenauigkeiten enthalten. Verwenden Sie die Feedbacksteuerelemente in Copilot in Viva Glint, um Probleme zu melden und die Erfahrung zu verbessern.