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A disponibilidade gerida fornece funcionalidades robustas para garantir tempo de atividade contínuo, ativação pós-falha contínua e resiliência de nível empresarial para aplicações de missão crítica e cargas de trabalho de IA. Com base no Microsoft Azure, estas funcionalidades protegem as empresas contra falhas, interrupções e perturbações, garantindo elevada disponibilidade sem comprometer o desempenho.
O que pode fazer com disponibilidade gerida?
A disponibilidade gerida é um conjunto de capacidades premium concebido para garantir a resiliência, a capacidade de resposta e a fiabilidade dos agentes de IA criados com Microsoft Copilot Studio. Fornece conmutação automática em caso de falha, sistemas de autorrecuperação e arquitetura resistente a desastres, permitindo que as empresas executem os seus fluxos de trabalho de automação inteligentes de forma segura e escalável. Ao mitigar proativamente interrupções e manter operações ininterruptas, a disponibilidade gerida permite que as organizações protejam os seus processos orientados por IA contra uma ampla gama de eventos imprevistos.
Maior resiliência com zonas de disponibilidade do Azure
A disponibilidade gerida usa zonas de disponibilidade do Azure para replicar ambientes de produção em vários datacenters dentro de uma região. Essas zonas são fisicamente separadas e operam de forma independente com sistemas distintos de energia, rede e arrefecimento.
Vantagens das zonas de disponibilidade:
- Perda de dados quase nula: Replicação síncrona entre zonas. Por exemplo, duas — e em alguns casos três — zonas.
- Ativação pós-falha rápida: objetivo de tempo de recuperação (RTO) normalmente inferior a cinco minutos.
- Interrupção mínima do serviço: redirecionamento automático do tráfego durante falhas ao nível da zona.
Observa-se um atraso típico de replicação de até 15 minutos (mas frequentemente inferior a 5 minutos). A plataforma foi concebida para concluir a ativação pós-falha em menos de 5 minutos para Dynamics 365 CE e menos de 30 minutos para F&O uma vez iniciada. Como os clientes mantêm o controlo sobre quando, e se, acionam uma ativação pós-falha entre regiões, a Microsoft não publica um RTO contratual entre regiões. No entanto, os clientes podem monitorizar o atraso de replicação em tempo real diretamente no Power Platform Admin Center (PPAC) para informar as suas próprias decisões de recuperação. É também importante notar que, quando as soluções Power Platform se ligam a sistemas externos – como SQL Server, APIs REST ou outros serviços de terceiros – o RTO e o RPO dessas integrações são governados pela disponibilidade e capacidade de recuperação dos respetivos sistemas-alvo, e estão fora do âmbito dos compromissos de resiliência do Power Platform.
Cópias de segurança automatizadas e recuperação após desastre self-service
Os ambientes com bases de dados beneficiam de cópias de segurança automatizadas que podem ser restauradas para qualquer cópia de segurança do sistema dos últimos sete dias (extensível a 28 dias para ambientes geridos em produção).
A recuperação autónoma após desastres permite que as organizações:
- Defina e teste estratégias de failover entre regiões diretamente do centro de administração do Power Platform.
- Mantenha uma cópia do ambiente secundário noutra região para continuidade de negócios.
- Ative os modos de resposta de emergência para recuperação rápida durante grandes interrupções.
A recuperação após desastre self-service também oferece testes de recuperação após desastre e capacidades de reativação pós-falha que permitem que os administradores decidam se e quando voltar para a localização principal após uma indisponibilidade.