Sobre itens de trabalho e tipos de item de trabalho

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Um item de trabalho é um registro em Azure Boards que representa uma unidade de trabalho - um recurso a ser criado, um bug a ser corrigido, uma tarefa a ser concluída ou um problema ou risco a ser rastreado. As equipes usam itens de trabalho para planejar a entrega, atribuir propriedade, capturar discussão e histórico e conectar alterações de código ao trabalho que dão suporte. Cada item de trabalho recebe um identificador exclusivo em uma organização ou coleção de projetos e é armazenado no armazenamento de dados do item de trabalho.

Cada item de trabalho usa um tipo de item de trabalho, que determina os campos disponíveis para acompanhamento de informações. Os tipos de item de trabalho disponíveis dependem do processo usado quando seu projeto foi criado: Agile, Basic, Scrum ou CMMI. Se você ainda não criou um projeto, sua escolha de processo determina os tipos de item de trabalho e os fluxos de trabalho referenciados ao longo deste artigo.

Para começar a acompanhar o trabalho em um quadro, consulte Planejar e acompanhar o trabalho. Para obter uma referência rápida a tarefas e conceitos comuns de itens de trabalho, consulte Referência rápida dos itens de trabalho.

Rastrear o trabalho com diferentes tipos de item de trabalho

Escolha um tipo de item de trabalho específico para acompanhar diferentes tipos de trabalho. As imagens a seguir mostram os tipos de item de trabalho padrão para os quatro processos padrão. Seus itens de lista de pendências podem aparecer como Histórias de Usuário (Agile), Problemas (Básico), Itens de Pendência do Produto (Scrum) ou Requisitos (CMMI). Todos esses tipos de item de trabalho descrevem o valor do cliente e expõem campos para acompanhar informações relacionadas.

Os tipos de item de trabalho formam uma hierarquia: Recursos do grupo Epics, Requisitos de grupo de recursos (Histórias de Usuário, Itens de Pendência de Produto, Problemas ou Requisitos) e Tarefas do grupo Requisitos. Você conecta itens na hierarquia com links pai-filho. Para obter mais informações, consulte Backlogs, portfólios e gerenciamento de projetos Agile.

Cada tipo de item de trabalho pertence a uma categoria. Categorias agrupam tipos de itens de trabalho e determinam quais tipos aparecem em listas de pendências e quadros.

Os tipos de item de trabalho Problema (Agile e CMMI) e Impedimento (Scrum) rastreiam elementos de projeto que não são de trabalho e que podem afetar a entrega de trabalho. Por padrão, eles não aparecem em nenhuma lista de pendências ou quadro.

Para outros tipos de item de trabalho, consulte tipos de item de trabalho para acompanhar testes, revisões e comentários posteriormente neste artigo.

Rastrear erros como requisitos ou tarefas

As equipes escolhem como rastrear bugs. Você pode mostrar bugs na lista de pendências e no quadro do produto (rastrear como requisitos), rastreá-los como tarefas (vincular a uma história de usuário ou item da lista de pendências do produto) ou não rastreá-los nas listas de pendências. Para configurar essa opção, consulte Mostrar bugs em listas de pendências e quadros. Para obter uma visão geral das configurações da equipe, consulte Gerenciar equipes e configurar ferramentas de equipe.

Personalizar um tipo de item de trabalho

Adicione ou revise campos em um tipo de item de trabalho, crie um tipo de item de trabalho personalizado ou ajuste quais tipos aparecem em listas de pendências e placas. Quais opções de personalização você pode usar dependem do modelo de processo do projeto. Consulte:

Formulário de item de trabalho e Aba Detalhes

O formulário do item de trabalho exibe os campos que você usa para acompanhar as informações de cada item de trabalho. Atualize um item de trabalho do formulário ou usando métodos de importação, exportação ou métodos programáticos em massa.

A guia Detalhes contém campos comuns, outros campos definidos para o tipo de item de trabalho e o controle Discussão . Campos comuns aparecem na parte superior do formulário e incluem Título, Atribuído a, Estado, Motivo, Área e Iteração. Você pode atualizar esses campos a qualquer momento.

Controles de formulário de item de trabalho

O cabeçalho do formulário e as guias incluem controles para copiar, atualizar, reverter, expandir e navegar no item de trabalho.

Controle	Função
	Copie a URL do item de trabalho para a área de transferência. O ícone é exibido quando você passa o mouse sobre o título do item de trabalho.
	Abra a seção Discussões.
	Atualize o item de trabalho com as alterações mais recentes.
	Reverter alterações no item de trabalho.
	Abra a aba Histórico.
	Abra a aba Links.
	Abra a guia Anexos.
/	Insira ou saia do modo de exibição completo para uma seção dentro do formulário.
/	Recolher ou expandir uma seção dentro do formulário.
	Abra o menu Ações . Para obter a lista completa de tarefas de menu Ações, consulte Siga as atualizações e use o menu Ações.

Copiar a URL

No portal da web, basta copiar a URL da barra de endereço do navegador ou passar o mouse sobre o título e selecionar o ícone copiar . Para outras opções, consulte Copiar ou clonar itens de trabalho.

Campos comuns de rastreio de trabalho

Os campos comuns a seguir aparecem na área de cabeçalho da maioria dos formulários de item de trabalho. O único campo obrigatório para todos os tipos de item de trabalho é Título. Quando você salva o item de trabalho, o sistema atribui uma ID exclusiva. O formulário realça os campos obrigatórios em amarelo. Para obter descrições dos outros campos, confira Índice de campo de item de trabalho.

Rastrear itens de trabalho ativos, abertos, resolvidos ou fechados

Os estados de fluxo de trabalho descrevem como um item de trabalho passa da criação para o fechamento. Eles também determinam se um item de trabalho aparece em uma lista de pendências ou um quadro. Consulte Como os estados de categoria do fluxo de trabalho são usados em listas de pendências e quadros do Azure Boards.

A História do Usuário (Agile) usa estados como Novo, Ativo, Resolvido, Fechado e Removido. As imagens incluídas ilustram as progressões de estado típicas para Histórias de Usuário (Agile), Problemas (Básico), Itens de Pendência do Produto (Scrum) e Requisitos (CMMI).

Atribuir trabalho

Você pode atribuir um item de trabalho somente a uma pessoa por vez. O campo Atribuído a armazena a identidade de um membro do projeto. No formulário do item de trabalho, abra Assigned To para selecionar um membro do projeto ou comece a digitar um nome para restringir os resultados.

Quando sua conta se conecta à ID do Microsoft Entra ou ao Active Directory, o Azure DevOps sincroniza campos de identidade, como Ativado por, Atribuído a, Fechado por, Criado por e Resolvido por.

Para conceder acesso ao projeto, adicione grupos de segurança definidos na ID do Microsoft Entra ou no Active Directory. Para obter detalhes, consulte Criar, convidar e excluir usuários em Microsoft Entra ID ou Configurar grupos para implantações Azure DevOps Server locais.

Os modelos de item de trabalho são usados para preencher formulários rapidamente.

Os modelos de item de trabalho permitem criar rapidamente itens de trabalho com valores de campo pré-preenchidos. Por exemplo, crie um modelo de tarefa que define o Caminho da Área, o Caminho da Iteração e a disciplina sempre que você criar essa tarefa. Consulte Usar modelos para adicionar e atualizar itens de trabalho.

Categorizar itens de trabalho com tags

Tags são rótulos personalizados que você adiciona aos itens de trabalho para filtrar pendências, consultas e quadros. Aplique uma ou mais tags a qualquer tipo de item de trabalho - um único bug pode usar regressão e fluxo de pagamento, enquanto uma história de usuário pode usar móvel e acessibilidade. As tags funcionam em todos os tipos de itens de trabalho, para que você possa agrupar itens relacionados que abrangem funcionalidades, requisitos e bugs.

Adicione tags no formulário do item de trabalho. Para criar novas definições de marca, você precisa da permissão Criar definição de marca . Para obter mais informações, consulte Adicionar marcas de item de trabalho para categorizar e filtrar.

Siga as atualizações e use o menu Ações

Os controles de menu Seguir, Atualizar, Reverter alterações e Ações aparecem em todos os formulários de item de trabalho. Use-os para assinar as alterações, sincronizar o formulário com as edições mais recentes, desfazer suas alterações e executar ações no item de trabalho.

Controle de discussão

Use o controle Discussão para adicionar e revisar comentários sobre o trabalho. A barra de ferramentas do editor de rich text é exibida quando você foca no campo de entrada. Cada comentário registra uma entrada no campo Histórico . Para obter detalhes, consulte Exibir e adicionar itens de trabalho. Para consultar a Discussão ou o Histórico, confira Consultar os campos de histórico e discussão dos itens de trabalho.

Na caixa de comentários, digite @ para mencionar um membro do projeto, # para vincular a outro item de trabalho ou ! para vincular a uma solicitação de pull. Os usuários mencionados recebem uma notificação. Para obter mais informações, consulte Use @mentions in work items and pull requests.

Controles de Implantação, Desenvolvimento e Atividades Relacionadas

Os controles implantação, desenvolvimento e trabalho relacionado aparecem na maioria dos formulários de item de trabalho.

O controle de Implantação mostra os estágios e o status de implantação de um recurso ou história de usuário e fornece navegação para execuções de versão. Consulte Itens de trabalho em vinculação a implantações.

O controle de Desenvolvimento apresenta ramificações, commits, solicitações de pull e compilações relacionados ao item de trabalho para que seja possível rastrear o desenvolvimento. Consulte conduzir o desenvolvimento do Git a partir de um item de trabalho.

O controle Trabalho Relacionado mostra itens de trabalho vinculados e permite adicionar ou remover links rapidamente. Consulte histórias de usuário do Link, problemas, bugs e outros itens de trabalho.

Abas de Histórico, Links e Anexos

As guias História, Links, e Anexos dão suporte à auditoria, à rastreabilidade e ao compartilhamento. Use-os para revisar o histórico de alterações, gerenciar links e anexar arquivos.

Histórico: revisar alterações feitas no item de trabalho

A guia Histórico registra as alterações em um item de trabalho ao longo do tempo. Cada alteração em campos comuns, campos rich-text, entradas de discussão, links ou anexos cria uma entrada de histórico.

O diagrama de histórico de alterações de estado aparece primeiro. Selecione Mostrar tudo para ver o histórico de estado completo.

Selecione uma entrada no painel esquerdo para exibir os detalhes da alteração. Para obter mais informações,confira Consultar o histórico de itens de trabalho e campos de discussão.

Links: vincular itens de trabalho a outros itens de trabalho ou objetos

Na guia Links , adicione, remova ou exiba itens de trabalho e outros objetos vinculados ao item de trabalho atual.

Para obter mais informações, consulte Vincular itens de trabalho a outros objetos e referência de tipo de link.

Anexos: anexar arquivos a um item de trabalho

Na guia Anexos , adicione, remova ou exiba arquivos e imagens anexados ao item de trabalho. Arraste e solte arquivos na guia para anexá-los ou cole imagens diretamente no controle Discussão . Você pode adicionar até 100 anexos por item de trabalho e cada anexo é limitado a 60 MB. Para obter mais informações, consulte Gerenciar anexos a itens de trabalho.

Rastrear o trabalho no portal da Web

Adicione e atualize itens de trabalho do portal da Web. Para obter uma visão geral de outros clientes, consulte Ferramentas e clientes que se conectam ao Azure DevOps. Use o portal da Web para executar as tarefas listadas aqui.

Tipos de item de trabalho para rastrear testes, revisões e comentários

Além dos tipos de lista de pendências/quadros, o Azure Boards fornece tipos de item de trabalho para testes, avaliações e feedback. A tabela a seguir lista esses tipos e usos típicos:

Permissões e acesso necessários

Os membros do grupo Colaboradores podem usar a maioria dos recursos do hub Quadros. Para adicionar usuários a um projeto, confira Adicionar usuários a um projeto ou uma equipe.

As permissões a seguir afetam a capacidade de um membro de exibir e editar itens de trabalho.

Permissões de caminho de área

• Exibir itens de trabalho neste nó
• Editar itens de trabalho neste nó

Permissões no nível de projeto

• Criar definição de etiqueta
• Alterar o tipo de item de trabalho
• Mover itens de trabalho para fora deste projeto
• Excluir e restaurar itens de trabalho
• Excluir itens de trabalho permanentemente

Os usuários com acesso básico têm acesso total aos recursos de acompanhamento de trabalho. O acesso de stakeholders limita determinados recursos. Para obter mais informações,confira Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho e Referência rápida do acesso de stakeholders.

Próxima etapa

Conteúdo relacionado

• Aprenda os principais conceitos e as tarefas associadas aos itens de trabalho no Azure Boards
• Navegue pelo portal da Web
• Gerenciar itens de trabalho
• Explore listas de pendências, portfólios e gestão de projetos Agile
• Compreender o gerenciamento de projetos Kanban e Agile
• Escolher entre processos Agile, Scrum e CMMI
• Visualizar o índice do campo do item de trabalho