エラー コードを理解する

会話中に問題が発生したエージェントは、特定の問題のエラー コードを含むメッセージを送信して応答します。 エージェントのユーザーは、このエラー コードを管理者に伝える必要があります。

エージェント作成者は、テスト ウィンドウを使用して エージェントをテストするときに問題が発生した場合、エラー コードと問題に関するより多くのコンテキストを含むメッセージを受け取ります。 または、[ トピック チェッカー ] パネルを使用して 、エージェントの構成を検証することもできます

エラー一覧

ダイアログという用語は、一部のエラー メッセージでトピックを参照するために使用されます

エラー コード Description
AIModelActionBadRequest プロンプト アクションの種類が一致しません。
AIModelActionRequestTimeout AI Builder モデルの呼び出しに関連するタイムアウト エラーがあります。
AIPluginOperationNotFound 接続されているエージェントにアクセスしようとするとエラーが発生します。
AsyncResponsePayloadTooLarge コネクタの出力に関連するエラーがあります。
AuthenticationNotConfigured(認証が構成されていません) 認証は必須ですが、構成されていません。
BindingKeyNotFoundError エージェント フローで変更された 1 つ以上の入力 (追加、削除、または名前変更)。 Copilot Studioが正しい入力リストを持っていることを確認するには、エージェント フローを削除して読み取る必要があります。
BingSearchFailed Bingナレッジの検索中にシステムの問題が発生しました。
ConnectedAgentAuthMismatch オーケストレーターとサブエージェントの間に認証の不一致があります。
ConnectedAgentBotNotFound マルチエージェント オーケストレーション構成のサブエージェントが見つかりませんでした。
ConnectedAgentBotNotPublished マルチエージェント オーケストレーション構成のサブエージェントが発行されませんでした。
ConnectedAgentChainingNotSupported 複数レベルのエージェント チェーンはサポートされていません。
ConnectedAgentGptComponentNotFound 接続しているエージェントには記述や指示が欠けています。
ConnectorPowerFxError コネクタ アクションの Power Fx 式の評価にエラーがあります。
ユーザーによる同意が提供されていません エージェントと対話しているユーザーが、エージェントのシングル サインオン (SSO) 要求を拒否しました。
ContentError トピックの内容に誤りがあります。
ConversationStateTooLarge 会話の状態がサイズ制限を超えています。
DataLossPreventionViolation データ ポリシー違反があります。
DataverseFileAttachment429 SharePoint によって制限された Dataverse のファイル添付検索
DataverseSearchFailed Dataverse ナレッジの検索中にシステムの問題が発生しました。
DataverseStructured401 Dataverse 構造化検索で認証エラーが返されました。
DataverseStructured429 Dataverse の構造化検索は制限されました。
DataverseStructured500 Dataverse 構造化検索で内部サーバー エラーが返されました。
DataverseStructured503 Dataverse 構造化検索を使用できませんでした。
EnforcementMessageC2 十分なプリペイド容量がありません。
ExecutionTimeout ツールまたはフロー アクションが、構成された実行タイムアウトを超えました。
FlowActionBadRequest エージェント フローに対して行われた要求の形式が正しくありません。
FlowActionException エージェント フローの実行中にエラーが発生しました。
FlowActionTimedOut エージェント フローの実行に 100 秒以上かかり、タイムアウトしました。
FlowMakerConnectionBlocked 接続で未承認の作成者の資格情報を使用して エージェント フロー が呼び出されました。
FoundryIQSearchFailed Foundry IQ ナレッジの検索中にシステムの問題が発生しました。
GenAISearchandSummarizeRateLimitReached 生成 AI の使用制限に達しました。
GenAIToolPlannerRateLimitReached 生成オーケストレーションの使用制限に達しました。
HTTP400BadRequest 要求の構文またはパラメーターが無効であるため、ツール呼び出しに失敗しました。
HTTP401Unauthorized 認証資格情報が見つからないか期限切れのため、ツールの呼び出しが失敗しました。
HTTP403Forbidden 呼び出し元が認証されているが、リソースにアクセスするためのアクセス許可がないため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP404NotFound 要求されたリソースが存在しないため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP408RequestTimeout 要求が許可された時間制限を超えたため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP422UnprocessableEntity 要求が整形式であったがセマンティック検証エラーが含まれていたため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP429TooManyRequests 要求レートがサービスの制限を超えたため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP500InternalServerError サービスで予期しない内部エラーが発生したため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP502BadGateway アップストリーム サービスから無効な応答が返されたため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP503ServiceUnavailable サービスが一時的に使用できないため、ツール呼び出しが失敗しました。
HTTP504GatewayTimeout アップストリーム サービスが時間内に応答しなかったため、ツール呼び出しが失敗しました。
InfiniteLoopInBotContent ノードの実行回数が多すぎます。
InvalidAuthenticationToken アクセス トークンの形式が無効であるか破損しているため、ツールの呼び出しに失敗しました。
InvalidContent コード エディターに無効なコンテンツが追加されました。
LatestPublishedVersionNotFound エージェントの公開バージョンを取得できません。
MsalUiException トークンを取得するには対話型サインインが必要であるため、ツール呼び出しに失敗しました。
OpenAIHate ヘイト コンテンツが検出されました。
OpenAIJailBreak 脱獄コンテンツが検出されました。
OpenAIndirectAttack 間接攻撃コンテンツが検出されました。
OpenAIRateLimitReached エージェントの容量制限に達しました。
OpenAISelfHarm 自傷行為の内容が検出されました。
OpenAISexual 性的なコンテンツが検出されました。
OpenAIViolence 暴力コンテンツが検出されました。
OperationTimeout 完了前に特定のツール操作がタイムアウトしました。
OutgoingMessageSizeTooBig エージェントによって送信されたメッセージが大きすぎて処理できなかった。
QuotaExceeded 月間、日次、または同時実行数のクォータ上限を超えたため、ツールの呼び出しは失敗しました。
RedirectToDisabledDialog あるトピックが無効なトピックに リダイレクト されていました。
RedirectToNonExistentDialog あるトピックが、存在しなくなった別のトピックに リダイレクト していました。
SharePoint429 SharePoint ナレッジ検索は制限されました。
SharePoint500 SharePoint のナレッジ検索で内部サーバー エラーが返されました。
SharePoint503 SharePoint のナレッジ検索は利用できませんでした。
SharePointSearchFailed SharePoint ナレッジの検索中にシステムの問題が発生しました。
SystemError Copilot Studio でシステム エラーが発生しました。
TooMuchDataToHandle ユーザーによって行われた要求が大きすぎて処理が行えなすぎます。

AIModelActionBadRequest

エラー メッセージ:

  • プロンプトの出力は {ActualType} に評価されましたが、期待されるのは {ExpectedType} です。

  • プロンプト {ParameterName}の入力パラメーター{PromptName}がありません。

  • プロンプト {ParameterName}の入力パラメーター{PromptName}は空白ですが、必須です。

  • 予想: {ExpectedType}。 実際: {ActualType}

解像 度: このエラーは、プロンプト アクションが正しくない入力を受け取るか、予期しない出力の種類を返した場合に発生します。 この問題を解決するには、エラーに基づいて次のいずれかのアクションを実行します。

  • 型の不一致: プロンプトの構成を調べて、出力スキーマが予想される変数の型と一致することを確認します。
  • 必要な入力がありません: 必要なすべての入力が、値を持つ変数に接続されていることを確認します。
  • 空白の必須値: プロンプトを呼び出す前に、変数に値があることを確認します。

詳細については、「 プロンプト アクションを作成する」を参照してください。

AIモデルアクションリクエストタイムアウト

エラー メッセージ: プロンプト prompt-name 実行がタイムアウトしました。

解決策: AI Builder モデルの呼び出しが 100 秒を超えないようにします。

AIPluginOperationNotFound

エラー メッセージ: 申し訳ございません。ボットはしばらくの間話すことはできません。 これは、ボットの所有者が対処する必要があるものです。

解決策: エージェントを再発行します。 このエラーは、インポートまたはソリューションのデプロイを通じてエージェントが発行された場合に発生する可能性があります。

AsyncResponsePayloadTooLarge

エラー メッセージ: コネクタから返された出力が大きすぎて、エージェントで処理できませんでした。 使用可能なコネクタ フィルターを使用するか、構成されているアクション出力の数を制限して、サイズを小さくしてみてください。

解決策: エージェントのリアルタイム コネクタの 1 つは、エージェントが処理できるよりも大きいペイロードを返します。 ペイロードの制限の詳細については、「 Copilot Studio Web アプリの制限」を参照してください。

認証が構成されていません

エラー メッセージ:

  • このボットに対して認証が構成されていません。

  • ボットにはサインインが必要ですが、認証用に構成されていません。 ボットの認証方法を更新してください。

  • 統合認証は、チャネル {channel}ではサポートされていません。

解像 度: このエラーは、エージェントがユーザー認証を必要とするアクションまたは機能を使用しているが、認証が構成されていない場合に発生します。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. エージェントで、[セキュリティ>認証>設定] に移動します。
  2. 適切な認証方法を選択します。Microsoft 365 ユーザーに対 して Microsoft で認証 するか、カスタム OAuth プロバイダーに対して 手動で認証 します。
  3. エラーが特定のチャネルに言及している場合は、使用している認証方法がチャネルでサポートされていることを確認します。 一部のチャネルでは、統合認証がサポートされていません。

詳細については、「 ユーザー認証の構成」を参照してください。

バインディングキーが見つかりませんエラー

エラー メッセージ:

  • バインド '{0}' が見つかりません。このフローを更新して最新のバインドを取得します
  • 入力バインド '{0}' が見つかりません。このフローを更新して最新のバインドを取得します
  • 出力バインド '{0}' が見つかりません。このフローを更新して最新のバインドを取得します

解決策: エージェント フローの入力と出力が正しく設定されていることを確認します。 この問題を解決するには、入力または出力を更新してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、エージェント フローをもう一度設定してみてください。

最新の入力と出力を取得するには、エージェント フローを削除して読み取ります。

BingSearchFailed

エラー メッセージ: これは、Microsoft 側のシステムの問題です。 何も修正する必要はありません。 エラーの詳細: プラットフォームのランタイム - BingSearchFailed。

解決策: プラットフォーム側のBing検索エラーが発生すると、この問題が発生する可能性があります。 後で再試行してください。 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

接続エージェント認証不一致

エラー メッセージ: スキーマ名 {AgentSchemaName} を持つ接続されたエージェントが、メイン エージェントと認証の不一致を持っています。

解像 度: オーケストレーター エージェントと接続されたサブエージェントには、異なる認証構成があります。 マルチエージェント オーケストレーションを機能させるには、両方のエージェントで互換性のある認証設定を使用する必要があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 両方のエージェントを開き、[ 設定] > [セキュリティ > 認証] に移動します。
  2. 両方のエージェントが同じ認証方法を使用していることを確認します (たとえば、両方とも Microsoft での認証を使用します)。
  3. 手動認証を使用している場合は、両方のエージェントが同じ OAuth プロバイダーと設定を使用するように構成されていることを確認します。

次の認証互換性規則が適用されます。

  • 接続されたエージェントに 認証が構成されていない 場合、オーケストレーター認証は受け入れられます。
  • 接続されたエージェントで認証が必要な場合、オーケストレーターは 同じ 認証方法を使用する必要があります。
  • オーケストレーターの手動認証 (汎用 OAuth2) は、認証を必要とする接続されたエージェントと互換性がありません。 どちらのエージェントも同じ手動認証構成を使用する必要があります。または、接続されているエージェントに認証要件がない必要があります。

詳細については、「 ユーザー認証の構成 」および「 他のエージェントでアクションとしてエージェントを使用する (プレビュー)」を参照してください。

ConnectedAgentBotNotFound

エラー メッセージ: スキーマ名 {AgentSchemaName} を持つ接続済みエージェントが見つかりません。

解像 度: このエラーは、オーケストレーター エージェントが接続されたサブエージェントを見つけることができない場合に、マルチエージェント オーケストレーションで発生します。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 接続されたエージェントがオーケストレーター エージェントと同じ環境に存在することを確認します。
  2. 接続されたエージェントのスキーマ名のスペルがオーケストレーター構成で正しいことを確認します。
  3. 接続されたエージェントへのアクセス許可があることを確認します。
  4. 接続されたエージェントが最近作成された場合は、数分待ってから、もう一度やり直してください。

詳細については、「他の エージェントでアクションとしてエージェントを使用する (プレビュー)」を参照してください。

接続されたエージェントボットが公開されていません

エラー メッセージ: 呼び出すには、スキーマ名 {AgentSchemaName} を持つ接続済みエージェントを発行する必要があります。

解像 度: オーケストレーター エージェントが呼び出す前に、接続されたサブエージェントを発行する必要があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Copilot Studio で接続されているエージェントを開きます。
  2. エージェントを公開する。
  3. オーケストレーター エージェントに戻り、もう一度テストします。

詳細については、「他の エージェントでアクションとしてエージェントを使用する (プレビュー)」を参照してください。

接続されたエージェントの連鎖はサポートされていません

エラー メッセージ: エージェントチェーンが検出されました。 エージェントには既に接続されたエージェントがあるため、スキーマ名 {AgentSchemaName} を持つエージェントに接続することはできません。

解像 度: 複数レベルのエージェント チェーンはサポートされていません。 オーケストレーター エージェントはサブエージェントに接続できますが、それらのサブエージェントには独自の接続されたエージェントを含めることはできません。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. エージェントのアーキテクチャを確認し、階層をフラット化します。
  2. 階層が深いエージェントからオーケストレーターまたは第1レベルの接続エージェントに機能を移動します。
  3. 接続されたエージェントを増やす代わりに、トピックまたはアクションを使用することを検討してください。

詳細については、「他の エージェントでアクションとしてエージェントを使用する (プレビュー)」を参照してください。

ConnectedAgentGptコンポーネントが見つかりません

エラー メッセージ: スキーマ名が {AgentSchemaName}された接続済みエージェントの GPT コンポーネントが見つかりません。

解像 度: 接続されたエージェントに必要な説明または手順がありません。 オーケストレーターは、接続されたエージェントを呼び出すタイミングを知るために、その情報を必要とします。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Copilot Studio で接続されているエージェントを開きます。
  2. エージェントの [概要] ページに移動します。
  3. エージェントに明確な 説明手順 が構成されていることを確認します。
  4. 変更を加えた後、接続されたエージェントを発行します。
  5. オーケストレーター エージェントに戻り、もう一度テストします。

詳細については、「他の エージェントでアクションとしてエージェントを使用する (プレビュー)」を参照してください。

ConnectorPowerFxError

エラー メッセージ: Power Fx 式の評価に失敗しました: {ErrorDetails}

解像 度: コネクタ アクションで使用される Power Fx 式が正しく評価されませんでした。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. コネクタ アクションを含むトピックを開きます。
  2. アクションの入力パラメーターの Power Fx 式を確認します。
  3. サンプル データを使用して式をテストし、問題を特定します。
  4. 数式バーのエラー インジケーターを使用して、特定の問題を特定します。

一般的な原因には、次のようなものがあります。

  • 構文エラー。
  • 型の不一致として、テキストと数値を変換せずに比較するといったケースがあります。
  • Null 値または空白値。 処理には、 IsBlank()Coalesce()IfError()などの関数を使用します。
  • 関数の使用が無効です。

詳細については、「 Copilot Studio で Power Fx を使用する」を参照してください。

ユーザーによって同意が提供されていません

エラー メッセージ: SSO 接続に同意がありません。

解決策: エージェントと対話しているユーザーは、エージェントのシングル サインオン (SSO) 接続プロンプトを使用して接続を確認する必要があります。

ContentError

エラー メッセージ: このエラーは、エラーのコンテキストに基づいて動的メッセージを生成します。

解決策: このメッセージは、エージェントのコンテンツに関連する問題に対するキャッチオール エラーです。 エラー メッセージには詳細情報が含まれます。

一般的な問題としては、次のようなものがあります。

ConversationStateTooLarge

エラー メッセージ: 会話状態のサイズが、許可される上限を超えています。

解像 度: 会話の状態に蓄積されるデータが多すぎて、許可されるサイズの制限を超えています。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. トピックを確認し、会話中に変数に格納されるデータの量を減らすことで、変数データを減らします。
  2. 不要になった変数を空白に設定して、未使用の変数をクリアします。
  3. 複雑な会話をより小さく、より焦点を絞った対話に分割することで、会話フローを簡素化します。
  4. 大きな JSON オブジェクト、配列、またはテキスト ブロックを会話変数に格納しないようにします。

このエラーを回避するには:

  • 変数は、トピック間で保持する必要があるデータにのみ使用します。
  • Power Automate フローを使用して、会話状態を維持するのではなく、外部ソースから大きなデータを格納および取得することを検討してください。

詳細については、「 Copilot Studio のクォータと制限」を参照してください。

DataLossPreventionViolation

エラー メッセージ: この環境では、ユーザーがエージェントを使用する前にサインインする必要があります。 [ > セキュリティ > 認証の管理] に移動し、ユーザーがサインインする必要があるオプションを選択します。

Resolution

DataverseFileAttachment429

エラー メッセージ: SharePointは現在要求を制限しています。 後でもう一度試してみてください。 エラーの詳細: DataverseFiles429。

解決策: サービスの調整によってこのエラーが発生する可能性があります。 待機して再試行します。

DataverseSearchFailed

エラー メッセージ: これは、Microsoft 側のシステムの問題です。 何も修正する必要はありません。 エラーの詳細: プラットフォーム ランタイム - DataverseSearchFailed。

解決策: ユーザー接続エラーなどの Dataverse ナレッジ検索エラーが原因で、この問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. エージェントのナレッジ ソース設定を開き、Dataverse 接続を再認証します。
  2. ユーザーが Dataverse ナレッジ ソースの有効なライセンスとアクセス許可を持っていることを確認します。
  3. 再認証後も問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

DataverseStructured401

エラー メッセージ: 検索で認証の問題が発生しました。 これは通常、単独で解決されます。 あなたの側で修正するものはありません。 エラーの詳細: Dataverse401。

解決策: このエラーは、エージェントの ID またはユーザー アカウントに対するアクセス許可が不足している可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 必要な Dataverse ナレッジ検索のアクセス許可をエージェントのサービス プリンシパルに付与します。
  2. ナレッジ ソース環境がエージェントの環境と一致することを確認します。
  3. アクセス許可の更新後に再試行します。

詳細については、「 エンタープライズ ナレッジ ソースのトラブルシューティング」を参照してください。

DataverseStructured429

エラー メッセージ: Dataverse は現在要求を制限しています。 後でもう一度試してみてください。 エラーの詳細: Dataverse429。

対処法: サービスでスロットリングが発生したか、タイムアウトしました。再発を減らすには:

  1. 指数バックオフを使用して再試行します。
  2. 可能な限り、ナレッジ ソースのサイズを小さくします。
  3. 時間の経過と同時に大規模なクエリ負荷を分散します。

詳細については、Microsoft Graph調整ガイダンスを参照してください。

DataverseStructured500

エラー メッセージ: これは構成の問題ではありません。 該当サービスが調査する必要があります。 エラーの詳細: Dataverse500。

解決策: サービス側の問題により、このエラーが発生する可能性があります。 後で再試行してください。 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

DataverseStructured503

エラー メッセージ: これは構成の問題ではありません。 該当サービスが調査する必要があります。 エラーの詳細: Dataverse503。

解決策: 一時的なサービスを利用できないと、このエラーが発生する可能性があります。 後で再試行してください。

EnforcementMessageC2

エラー メッセージ: このエージェントは現在使用できません。 使用制限に達しました。 後でもう一度やり直してください。

解決策: エージェントがメッセージ容量に達した場合、または従量課金制メーターがその制限に達した場合に、このメッセージが表示されます。 問題を解決するには、前払い容量を追加するか、従量課金プランを作成します。 エージェント チャットは、5 分以内に作業を再開する必要があります。 詳細については、「 超過分施行」を参照してください。

実行タイムアウト

エラー メッセージ: このツールの呼び出しがタイムアウトしました。操作が完了するまでに時間がかかりすぎました。 エラーの詳細: タイムアウト ·実行。

解決策: 実行パスの実行時間が長い場合、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 大規模なワークフローをより小さなステップに分割します。
  2. クエリと変換のロジックを最適化します。
  3. クリティカル パスから不要なアクションを削除します。
  4. 非効率性のループと分岐条件を検証します。

FlowActionBadRequest

エラー メッセージ:

  • フロー {FlowName} ({FlowId}) の名前 {KeyName} のパラメーターは、{ItemTypeKind} 型として宣言されています。 このタイプは Power Automate を呼び出す際にはサポートされていません。 現時点では、Text、Boolean、Numbers のみがサポートされています。
  • フロー {FlowName} ({FlowId}) の名前 {ItemKey} を持つパラメーターが 'Call Flow' アクションに存在しません。
  • フロー {FlowName} ({FlowId}) の名前 {KeyName} を持つパラメーターは、{ResolveType} 型に評価されましたが、期待された型は {ExpectedType} でした。
  • フロー {FlowName} ({FlowId}) は、応答コード {ResponseCode}、エラー コード: {FlowErrorCode} で実行できませんでした。

解決策: フローに渡す変数の 基本型 がパラメーター型と一致することを確認します。 詳細については、チャネルでの FlowActionBadRequest エージェント エラーを参照してください。

FlowActionException

エラー メッセージ:

  • エージェント定義に従って出力が予想された場合でも、フロー {FlowName} ({FlowId}) から出力が受信されませんでした。
  • フロー {FlowName} ({FlowId}) の名前 {ItemKey} の出力パラメーターが応答データに含まれていない。 フローを更新するか、フローがこの値を返すようにします。
  • フロー {FlowName} ({FlowId}) の名前 {ItemKey} の出力パラメーターが出力スキーマに含まれていない。 フローを更新してください。

解決策: フローでエラーがないか確認します。

FlowActionTimedOut

エラー メッセージ: ID {FlowId} のフローがタイムアウトしました。エラー コード: {FlowErrorCode}

解決策: フローでエラーがないか確認 し、クラウド フローがエージェントに戻るまでに 100 秒以上かかった理由を理解します。 バックエンド システムから返されるクエリとデータを最適化してみてください。 結果がエージェントに送信された後も一部のクラウド フロー ロジックを引き続き実行できる場合は、クラウド フローの "Copilot Studio への戻り値" ステップの後にこれらのアクションを配置します。

FlowMakerConnectionBlocked

エラー メッセージ: 名前 {FlowName} を持つフローがメーカー接続を使用しています。これは許可されていません。 エラー コード: {FlowMakerConnectionBlocked}

解決策: 管理者は、エージェント フローから呼び出された接続で作成者の資格情報を使用できないようにします。 Power Automate でフローを開 き、 実行専用のアクセス許可を使用してクラウド フローを共有します

FoundryIQSearchFailed

エラー メッセージ: これは、Microsoft 側のシステムの問題です。 何も修正する必要はありません。 エラーの詳細: プラットフォーム ランタイム - FoundryIQSearchFailed。

解決策: プラットフォーム側の Foundry IQ 検索エラーによって、この問題が発生する可能性があります。 後で再試行してください。 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

GenAISearchandSummarizeRateLimitReached

エラー メッセージ: 検索と集計の使用制限に達しました。 後でもう一度やり直してください。

解決策: エージェントは、ソースを検索して要約するために 生成 AI の制限 に達した場合、このメッセージを返します。 詳細については、「 エージェントの調整エラーを解決する」を参照してください。

GenAIToolPlannerRateLimitReached

エラー メッセージ: 生成オーケストレーションの使用制限に達しました。 後でもう一度やり直してください。

解決策: エージェントは、 生成オーケストレーションの制限に達した場合にこのメッセージを返します。 詳細については、「 エージェントの調整エラーを解決する」を参照してください。

HTTP400BadRequest

エラー メッセージ: 要求が正しくありません。

解決策: ペイロードの形式が正しくないか、パラメーターが無効な場合、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 必要なすべてのパラメーターが存在することを確認します。
  2. データ型がアクション スキーマと一致することを確認します。
  3. 既知の適切なサンプル データを使用してテストします。
  4. 複雑なペイロードの JSON 形式を検証します。

HTTP401未承認

エラー メッセージ: 未承認。

解決策: このエラーは、認証資格情報が見つからないか期限切れであることが原因で発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. コネクタがCopilot Studioで正しく構成されていることを確認します。
  2. OAuth トークンの有効期限が切れたかどうかを確認し、接続を再認証します。
  3. API キーまたは接続設定を検証します。
  4. デプロイする前に接続をテストします。
  5. サービス プリンシパル認証を使用する場合は、資格情報がローテーションされていないことを確認します。

HTTP403Forbidden

エラー メッセージ: 許可されていません。

解決策: このエラーは、ターゲット システムのアクセス許可が不足しているために発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. ユーザーまたはアプリに必要なロールとアクセス許可があることを確認します。
  2. アプリ登録のアクセス許可と管理者の同意要件を確認します。
  3. リソース レベルの共有と委任の設定を確認します。
  4. テナントと環境のスコープ設定が正しいことを確認してください。

HTTP404NotFound

エラー メッセージ: 見つかりません。

解決策: リソース識別子が見つからないか、正しくないと、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. リソース ID または URL が正しいことを確認します。
  2. リソースがまだ存在することを確認します。
  3. 環境とテナントの選択が正しいことを確認します。
  4. 手動で型指定された ID よりも動的なリソース選択を優先します。

HTTP 408 要求タイムアウト

エラー メッセージ: このツールの呼び出しがタイムアウトしました。操作が完了するまでに時間がかかりすぎました。 エラーの詳細: タイムアウト ·実行。

解決策: クライアントまたはネットワークの時間制限を超えると、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. ネットワークの安定性と待機時間を確認します。
  2. 可能な限りペイロード サイズを小さくします。
  3. 段階的バックオフによる再試行を追加する。
  4. 実行時間の長い操作には非同期パターンを使用します。

HTTP422UnprocessableEntity

エラー メッセージ: 処理不可能なエンティティ。

解決策: セマンティック検証エラーが発生すると、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. フィールド レベルの形式と許可される値を検証します。
  2. ツール呼び出しの前にデータ検証を追加します。
  3. ビジネス ルールの制約を確認します。
  4. 既知の適切なサンプル データを使用して再試行します。

HTTP429TooManyRequests

エラー メッセージ: 要求が多すぎます。

解決策: 調整の制限により、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 呼び出し間に遅延を追加します。
  2. 指数バックオフによる再試行を実装します。
  3. バッチ操作のコンカレンシーを制限します。
  4. Retry-After ヘッダーが存在する場合は、それを尊重してください。
  5. 分析における使用状況とスロットリングを監視します。

HTTP 500 内部サーバー エラー

エラー メッセージ: このツールは一時的に使用できません。 サービスが応答しなかったか、現在使用できません。 エラーの詳細: サービスの可用性 ·5xx。

解決策: サービス側の問題により、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 一時的なエラーが一般的であるため、要求を再試行してください。
  2. コネクタとサービス正常性ダッシュボードで、現在発生中のインシデントを確認してください。
  3. 指数バックオフを使用して再試行ポリシーを追加します。
  4. 問題が解決しない場合は、要求のタイムスタンプと相関関係の詳細を収集し、サポートにお問い合わせください。

HTTP502BadGateway

エラー メッセージ: このツールは一時的に使用できません。 サービスが応答しなかったか、現在使用できません。 エラーの詳細: サービスの可用性 ·5xx。

解決策: アップストリームの依存関係からの応答が無効な場合、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. しばらく待ってから再試行してください。
  2. エンドポイント URL とコネクタの構成を検証します。
  3. 指数バックオフを使用して再試行を追加します。
  4. 問題が解決しない場合は、ベンダーの状態ページとコネクタのドキュメントを確認してください。

HTTP503ServiceUnavailable

エラー メッセージ: このツールは一時的に使用できません。 サービスが応答しなかったか、現在使用できません。 エラーの詳細: サービスの可用性 ·5xx。

解決策: このエラーは、一時的なサービスの停止または過負荷が原因で発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 後で再試行し、バックオフ時間を長くします。
  2. 計画メンテナンスやインシデントに関するサービスの正常性を確認します。
  3. サービスが安定するまで、重要でない操作を延期します。
  4. 繰り返し発生する障害に対して、サーキット ブレーカー スタイルのコントロールを実装します。

HTTP 504 ゲートウェイ タイムアウト

エラー メッセージ: このツールは一時的に使用できません。 サービスが応答しなかったか、現在使用できません。 エラーの詳細: サービスの可用性 ·5xx。

解決策: アップストリーム処理またはネットワーク待機時間が遅いと、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 操作を再試行し、タイムアウトにもかかわらずバックエンド サービスが作業を完了したかどうかを確認します。
  2. ペイロード サイズを小さくし、コストの高いクエリを最適化します。
  3. 大規模な操作をより小さなバッチに分割します。
  4. サポートされている場合は、構成されたタイムアウトを増やします。

InfiniteLoopInBotContent

エラー メッセージ: アクション {DialogId}。{TriggerId}。{ActionId} が {MaxTurnCount} 回を超える行で実行されました。 これは、ダイアログの実行サイクルを示しているため、ダイアログの実行が終了します。

解決策: トピックが正しく終了し、他の正しく終了するトピック (例えば、エスカレート システムトピック) へのリンクを確認します。

無効な認証トークン

エラー メッセージ: InvalidAuthenticationToken。

解決策: トークン データの形式が正しくないか古い場合、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 接続を削除して再作成します。
  2. コネクタを再認証します。
  3. 該当する場合は、ブラウザーまたはアプリのキャッシュをクリアします。
  4. フローを再試行します。

InvalidContent

エラー メッセージ: エージェントに {TotalComponents} コンポーネントの合計が存在しますが、有効なコンポーネントはありません。

解決策: コード エディターを開 いて、コンテンツに影響する問題を確認します。

LatestPublishedVersionNotFound

エラー メッセージ: エージェントの最新の発行済みバージョンを取得できません。

解決策: エージェントを発行します

MsalUiException

エラー メッセージ: MsalUiException。

解決策: このエラーは、サイレント トークンの取得に失敗し、対話型サインインが必要な場合に発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. サインアウトし、もう一度サインインしてトークンを更新します。
  2. 表示される対話形式の認証プロンプトを完了してください。
  3. 認証が完了したら、ツール呼び出しを再試行します。

OpenAIHate

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

責任ある AI チェックは、ヘイトフルと見なされるコンテンツをブロックします。 ヘイトフル コンテンツとは、これらのグループの特定の区別属性に基づいて、個人または ID グループに対して差別的な言語を攻撃または使用するコンテンツを指します。

この制限には、以下に関するコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。

  • 人種、民族、国籍
  • 性別のアイデンティティ グループと表現
  • 性的指向
  • 宗教
  • 個人の外観、身体のサイズ
  • 障碍の状態
  • 嫌がらせといじめ

解決策: この状況を回避するには、エージェント ユーザーと共に責任ある AI ガイドラインを強化します。 エージェント コンテンツ モデレーション ポリシーを更新することもできます。

OpenAIJailBreak

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

セキュリティ チェックにより、脱獄の試行の内容がブロックされます。 脱獄の試行は、システム プロンプトを無視し、目的のエージェントの動作を変更しようとするユーザー プロンプト攻撃です。 これらの攻撃には、システム ルールを変更する試み、モデル、ロールプレイ、エンコード攻撃を混乱させる会話モックアップの埋め込みが含まれます。 詳細については、「 Azure AI Content Safety のプロンプト シールド」を参照してください。

解決策: この状況を回避するには、エージェント ユーザーと共に責任ある AI ガイドラインを強化します。 エージェント コンテンツ モデレーション ポリシーを更新することもできます。

OpenAIndirectAttack

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

エージェントの作成者またはユーザーによって直接提供されていない情報 (外部ドキュメントなど) から攻撃が検出されました。 攻撃者は、次の方法でシステムを悪意を持って制御できるように、ユーザーが提供するグラウンド データに命令を埋め込もうとします。

  • コンテンツの操作
  • 侵入
  • システムからの不正なデータ流出やデータ削除
  • システム機能のブロック
  • 不正行為
  • コードの実行や他のシステムへの感染

詳細については、「ドキュメントの プロンプト シールド」を参照してください

解決策: テスト中で、テストが攻撃であるとは考えていなかった場合は、指示がエージェントで実行できる内容と一致していることを確認します。 それ以外の場合は、この状況を回避するために、責任ある AI ガイドラインをエージェント ユーザーと共に強化します。

OpenAIRateLimitReached

エラー メッセージ: エラーが発生しました。

解決策: エージェントが生成応答の最大数に達しました。 メッセージ容量を確認し、「エージェントの調整エラーを解決する」の情報を確認します

OpenAISelfHarm

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

責任ある AI チェックにより、自傷行為に関連するブロックされたコンテンツが確認されます。 自傷行為とは、意図的に身体を傷つけたり、傷つけたり、体を傷つけたり、自分を殺したりすることを目的とした物理的な行為に関連する言語を表します。

この制限には、以下に関するコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。

  • 食障害
  • いじめと脅迫

解決策: この状況を回避するには、エージェント ユーザーと共に責任ある AI ガイドラインを強化します。 エージェント コンテンツ モデレーション ポリシーを更新することもできます。

OpenAISexual

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

責任ある AI チェックによって、性的と見なされるコンテンツがブロックされました。 性的コンテンツは、解剖学的な臓器や性器、ロマンチックな関係、性的行為、性的行為に関連する言語を表し、暴行や性的暴力行為として描かれた言葉を含む、性的または愛情的な言葉で表現されます。

この制限には、以下に関するコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。

  • 低俗なコンテンツ
  • 売春
  • ヌードとポルノ
  • 迷惑行為
  • 児童搾取、児童虐待、チャイルド グルーミング

解決策: この状況を回避するには、エージェント ユーザーと共に責任ある AI ガイドラインを強化します。 エージェント コンテンツ モデレーション ポリシーを更新することもできます。

OpenAIViolence

エラー メッセージ: 責任ある AI の制限により、コンテンツがフィルター処理されました。

責任ある AI チェックによって、暴力と見なされるコンテンツがブロックされました。 暴力的なコンテンツは、人や物を傷つけたり、損害を与えたり、殺害したりすることを意図した物理的な行為に関連する表現を指します。 また、武器、銃、関連エンティティについても説明します。

この制限には、以下に関するコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。

  • 武器
  • いじめと脅迫
  • テロリスト、暴力的な過激主義
  • ストーカー行為

解決策: この状況を回避するには、エージェント ユーザーと共に責任ある AI ガイドラインを強化します。 エージェント コンテンツ モデレーション ポリシーを更新することもできます。

OperationTimeout

エラー メッセージ: このツールの呼び出しがタイムアウトしました。操作が完了するまでに時間がかかりすぎました。 エラーの詳細: タイムアウト ·実行。

解決策: 依存サービスの操作レベルのタイムアウトにより、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. クエリ スコープを絞り込み、フィルター処理を追加します。
  2. 一時的なタイムアウトに対するバックオフ付き再試行を追加します。
  3. 大規模な結果セットにはページネーションを使用します。
  4. ターゲット サービスのパフォーマンスと要求の制限を確認します。

OutgoingMessageSizeTooBig

エラー メッセージ: 送信メッセージのサイズが大きすぎます。

Resolution: Direct Lineや Facebook などのファイル転送に使用するチャネルによっては、"要求コンテンツの長さが 262,144 バイトの制限を超えました。"channel は、Copilot Studioではなく、これらの制限を適用します。

このシナリオでは、いくつかのオプションを検討してください。 1 つのオプションは、インターネットの添付ファイルとしてリソースへのリンクを提供することです。 もう 1 つのオプションは、ノードを確認して、 JSON.stringify() 静的メソッドなど、大量のテキストを含む変数を使用していないことを確認することです。 このメソッドまたは大量のテキストを含む変数を使用する場合は、必要なテキストの部分のみを渡すノードを変更します。 たとえば、アダプティブ カードを使用して別のトピックにデータを渡す場合は、変数を更新して必要なプロパティのみを渡します。

詳細については、オムニチャネルで Copilot Studio を使用する際のチャネル データ メッセージの最大サイズ制限を参照してください。

クォータ超過

エラー メッセージ: QuotaExceeded。

解決策: 毎月、毎日、またはコンカレンシーのエンタイトルメントが使い果たされると、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 管理者分析で使用状況を確認します。
  2. 不要なツール呼び出しを減らします。
  3. 可能な限り操作を統合します。
  4. 必要に応じて、ライセンスまたはクォータプランを確認してアップグレードします。

RedirectToDisabledDialog

エラー メッセージ: ID {DialogId} のダイアログが定義で無効になっています。 使用する前にダイアログを有効にしてください。

解決策: トピックを再度有効に するか、 リダイレクト ノードを削除します

RedirectToNonExistentDialog

エラー メッセージ: ID {DialogId} のダイアログが定義に見つかりませんでした。 ダイアログが存在し、ID が正しいことを確認してください。

解決策: リダイレクト先 の新しいトピックを作成 するか、 リダイレクト ノードを削除します

SharePoint429

エラー メッセージ: SharePointは現在要求を制限しています。 後でもう一度試してみてください。 エラーの詳細: SharePoint429。

解決策: サービスの調整によってこのエラーが発生する可能性があります。 待機して再試行します。

SharePoint500

エラー メッセージ: これは構成の問題ではありません。 担当サービスが調査する必要があります。 エラーの詳細: SharePoint500。

解決策: サービス側の問題により、このエラーが発生する可能性があります。 後で再試行してください。 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

SharePoint503

エラー メッセージ: これは構成の問題ではありません。 該当サービスが調査する必要があります。 エラーの詳細: SharePoint503。

解決策: 一時的なサービスを利用できないと、このエラーが発生する可能性があります。 後で再試行してください。

SharePointSearchFailed

エラー メッセージ: これは、Microsoft 側のシステムの問題です。 何も修正する必要はありません。 エラーの詳細: プラットフォーム ランタイム - SharePointSearchFailed。

Resolution: プラットフォーム側のSharePoint検索エラーによって、この問題が発生する可能性があります。 後で再試行してください。 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

SystemError

エラー メッセージ: このエラーでは、エラー メッセージは生成されません。

解決策: カスタマー サポートにお問い合わせください

TooMuchDataToHandle

エラー メッセージ: 要求の結果、処理するデータが多すぎます。アクションによって返されるデータの量を評価してください。

解決策: このエラーは、OpenAI に送信された要求が、許可されている最大要求サイズを超えていることを示します。 要求には、ユーザー入力、前のアクションからの出力、呼び出されたツール、会話履歴が含まれます。 使用するツールを確認します。 可能な場合は、出力のスコープを必要なフィールドのみに絞り込みます。 詳細については、「 Power Automate フローを作成する 」および「 アクションとして Power Automate フローを呼び出す」を参照してください。