エージェントのナレッジ ソースをテストする

ナレッジソースを使用してエージェントをテストすると、そのエージェントはそれらのナレッジソースに基づいて自動的にグラウンディングされます。

ナレッジ ソースを追加したら、[エージェントの テスト ] パネルを使用して、エージェントで動作しているかどうかを確認します。 エージェントのテストでは、 準備完了 状態のナレッジ ソースのみを使用 できます。

知識の状態を理解する

  • 準備完了: この知識は、[エージェントの テスト ] パネルで使用できます。

  • 進行中: このナレッジ ソースは、 エージェントのテストで使用する準備ができていません。 このステータスは、ファイルアップロードと Dataverse のナレッジソースにのみ適用されます。

  • 不明: ナレッジ ソースは、いくつかの異なる理由でブロックされます。

    • データバース検索が有効になっていません。 環境内で Dataverse 検索を有効にするように管理者に依頼します。 詳細については、「 Dataverse 検索とは」 と 「環境に対する Dataverse 検索の構成」を参照してください。
    • 認証が正しくありません。 ナレッジ ソースとしての Dataverse テーブルでは、エージェントの認証を Microsoft でAuthenticate に設定する必要があります。
    • データ ポリシーは、このナレッジ ソースをブロックし、エージェントのテストでは使用できません。

  • エラー: このナレッジ ソースの準備中に問題が発生しました。 問題は、次のいずれかの理由が原因である可能性があります。

    • サポートされていないファイルの種類またはサイズ。 サポートされている形式と制限を確認します。
    • ナレッジ ソースの制限に達しました。
    • OneDriveまたはSharePointの元のソースが削除されました。
    • ファイルは暗号化されているか、秘密度ラベルを持っています。
    • 製品またはシステム エラーが発生しています。 ファイルを削除し、再アップロードします。

    詳細については、「 ナレッジ ソースとしてファイルをアップロードする 」と 「クォータと制限」を参照してください。

エージェントの生成された回答の到達範囲をテストする

  1. テスト を選択します。

  2. エージェントのテスト パネルで、生成型回答機能を活用したエージェントの質問をします。

生成的な回答は、さまざまな質問の種類で適切に機能します。

ただし、種類によっては、あまり役に立たない応答が生成される場合があります。

  • 個人的な質問。
  • コンテンツへの認証済みアクセスが必要な質問。
  • 指定された URL に関連するコンテンツがない質問。

Tip

特定の知識ソースをテストするには、テストする知識ソース以外の、生成回答ノード内の他のすべての知識ソースをオフにします。 次に、 コンテンツ モデレーション の設定を変更します。 その特定のナレッジソースのテストが完了したら、その生成回答ノードに関連性があると思われる他のナレッジソースを再び有効化します。

質問を作る

  • エージェントは、計算、比較、またはフォーム送信を必要とする質問に答えるのが難しい場合があります。 エージェントは、質問で「良い」、「最良」、「最新」または「最も安い」などの比較用語や最上級の用語を理解できない場合があります。

  • エージェントが質問に対する答えを生成できない場合、質問を言い換えるよう促します。 これらのプロンプトが 2 回表示された後、エージェントは システムトピック エスカレーション を開始します。 システム トピックは、各エージェントに自動的に含まれるトピックです。

  • 指定した URL に対して Bing が質問をどのように解釈するかについて詳しくは、質問の最後に site: <your URL here> を追加して、質問に対する Bing の上位の結果を表示します。

  • エージェントにレガシーのレッスント ピックが含まれている場合、ナレッジソースの前にこれらのトピックが呼び出される可能性があるため、これらのトピックをオフにするか削除することを検討してください。

Tip

チャット ウィンドウで、生成された回答の下にある「賛成」または「反対」アイコンを選択することで、AI のパフォーマンスに関するフィードバックを提供できます。

無関係または不適切な生成された応答を見つけた場合は、低評価アイコンを選択してお知らせください。 より詳細なフィードバックを含めることもできます。

このフィードバックを使用して AI の品質を向上させます。

FAQ

これらのよくある質問 (FAQ) では、生成回答ノード で知識ソースを診断する方法について説明します。

エージェントがナレッジ ソースを使用して質問に回答しないのはなぜですか?

このシナリオでは、次の設定を検証します。

  • 1 つ以上の生成応答ノードでナレッジ ソースを有効にしてください。

  • 生成応答ノードで許可されているナレッジ ソースの最大数を超えないようにします。 詳細については、 サポートされているナレッジ ソースを参照してください。

  • 生成回答ノードの コンテンツ モデレーション が適切なレベルに設定されていることを確認してください。

  • 会話促進システムのトピックが十分にカバーされていない場合は、ナレッジ ソース用に構築されたトリガー フレーズを使用する新しいトピックを追加することを検討してください。

既知の問題

公開された エージェント は、 Dataverse ナレッジ ソースの最新の未公開更新を使用している可能性があります。

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