Microsoft Graph では、Microsoft 365 のクラウド サービスを使用する何千万人ものユーザーが中核的な役割を果たします。 ユーザーのデータは、慎重に管理、保護されており、適切な権限があれば、Microsoft Graph サービスでビジネスの生産性や創造性を促進するために利用できます。
Copilot と Copilot 検索 は、organization内のユーザーに関する情報の主要なエントリ ポイントです。 Copilot は、microsoft 365 Person Representation やドキュメント、電子メール、Teams チャットに埋め込まれたユーザー関連情報を含む、organizationで使用可能なすべてのユーザー関連情報にアクセスできます。
Microsoft 365 Person Representation には、Microsoft 365 テナントのユーザーを代表するプロパティ、属性、および関連する個人の連絡先情報の完全なセットが含まれます。 Microsoft 365 Person データセットは、ユーザーのプライマリ データの場所に管理および格納されます。
Microsoft 365 Person Representation には、次の 2 つの主要な構成要素があります。
- Microsoft 365 ユーザー プロファイル (プロファイル リソースの種類) は、テナント内の他のユーザーが Microsoft 365 ユーザーについて表示できる情報を構成します。 これには、ユーザーのMicrosoft Entra IDアカウントの詳細と、他のソースからの仕事の位置とスキル/コンピテンシー情報が含まれます。 詳細については、「Microsoft 365 People データ ソース」を参照してください。
- Microsoft 365 People データセット (連絡先リソースの種類) は、ユーザーの Microsoft 365 連絡先の一覧と、連絡先の Microsoft 365 プロファイルのユーザーのバージョンを表します。 この編集済みまたは編集されていないバージョンの別のユーザーのプロファイルは、常に現在のユーザーのメールボックス内のプライベートのままであり、どこにもレプリケートされません。 詳細については、「 Outlook で連絡先を管理する」を参照してください。
Copilot 検索 と Microsoft 365 プロファイルカード、これら 2 つの構成要素を 1 人の人物の 1 つの表現に統合し、検索を許可されているすべてのMicrosoft Entra ID ユーザーのパーソナライズされたビューを提供し、Copilot 検索 でユーザー表現のすべての情報に基づいてユーザーを検索できるようにします。
検出、組織構造の探索、豊富なユーザーの検索、および完全に忠実なコラボレーション エクスペリエンスを実現するために、テナント内のユーザーの Microsoft 365 プロファイルは、複数地域テナントが最初に設定されたときと、特定のユーザー アクションに応じて geo 間でレプリケートされ、同期されます。 詳細については、「 Multi-Geo 環境でのユーザー エクスペリエンス」を参照してください。
ユーザー データ ソースを構成する理由
Microsoft 365 ユーザー プロファイルは、複数のユーザー データ ソースに基づいて構築されています。
- Microsoft Entra ID: テナント管理者がMicrosoft Entra IDに同期するユーザー データを含む ID データとアカウント データ。
- ユーザー データ用の Copilot コネクタ。ユーザーに関連する会社のデータを Microsoft 365 に取り込むよう構成できます。
- SharePoint: 多くのお客様は、SharePoint ユーザー プロファイルを使用して、特定の SharePoint 使用状況と顧客固有のユーザー データの両方について、ユーザー データをアップロードおよび管理します。
- Microsoft 365 の組織データ: Microsoft 365 プラットフォームの組織データ を使用して組織データを管理する組織向け。
- Peopleスキル: ユーザーの AI 推論スキル データ。
- ユーザーの編集: ユーザーは、ユーザー プロファイルの特定の部分を編集できます。 詳細については、「 プロファイルを更新する」を参照してください。
Copilot では、Microsoft 365 で認識されている人物データの完全なセットに基づいて、この完全な人物データを推論および検索するために使用します。
Microsoft 365 プロファイル カードは、主要なユーザー データを公開し、organizationのニーズに合わせて管理者がカスタマイズできます。 詳細については、「 Microsoft 365 のプロファイル カード」を参照してください。 ユーザーは、完全な人物表現をエクスポートすることで、データ主体の権利を果たすことができます。 詳細については、「プロファイル カードからデータをエクスポートする」を参照してください。
ユーザーのデータが Microsoft Graph に存在するユビキタスであるため、ユーザーの操作から派生したデータは特に興味深いものです。 たとえば、次のような質問への答えを導く知的なインサイトを得ることができます。
- "名前が 'J' で始まるユーザーを検索する"
- 「このユーザーにとって最も関心があるドキュメントはどれか?」
organizationでプロファイル カードを構成する理由
プロファイル カードを使用すると、組織内のユーザーは、名前や連絡先情報など、お互いに関する情報を見ることができます。 管理者は、プロファイル カード API を使用して、組織に関する情報が Microsoft 365 のユーザー エクスペリエンス内にどのように表示されるかをカスタマイズできます。
organizationで代名詞を構成する理由
代名詞は文の中の人の名前の代わりとして機能し、英語、"she"、"her、"he"、"him"、性別に依存しない "彼ら" など、複数の言語で使用できる性別に依存しないバージョンがあります。 正確な代名詞の使用は、人の名前や初期観察に基づく仮定を避け、包摂性と敬意を示します。 ハイブリッド、多文化の職場または学校環境では、適切な代名詞を使用する単純な行為は、相互の信頼を構築し、コミュニケーションを向上させるのに役立ちます。 管理者は、pronounsSettings API を使用して、organizationで代名詞設定を構成できます。
organizationでプロファイル ソースを構成する理由
プロファイル ソース構成を使用すると、organizationのユーザーは、Microsoft 365 エクスペリエンス全体で表示されるプロファイル データの配信元を特定できます。 管理者は、organizationでサポートされている言語の一連の代替翻訳を使用して、プロファイル ソースの displayName プロパティと webUrl プロパティの外観をカスタマイズできます。
organizationでプロファイル ソースの優先順位を構成する理由
プロファイル ソースの優先順位を使用すると、管理者は、Microsoft 365 エクスペリエンス全体でプロファイル データの表示方法と使用方法を制御できます。 複数のソースが重複するデータを提供する場合、管理者は profilePropertySetting API を使用してデータ ソースの優先順位を構成することで、権限のあるプロファイル データのソースを定義できます。 詳細については、「Microsoft Graph API (プレビュー)を使用してorganizationのプロファイル ソースの優先順位設定を管理する」を参照してください。
ソース優先順位設定が Microsoft 365 エクスペリエンスにどのように影響するかの例:
- プロファイル カードの仕事の位置情報 (役職など) には、このプロパティの値を持つ最も優先順位の高いソースによって提供される値が表示されます。 HR リポジトリ コネクタ ソースが、Microsoft Entra IDよりも高い優先順位を持つよう構成されているとします。 両方のソースが役職を提供する場合、コネクタの役職のみが表示されます。
- Copilot は、最も優先順位の高いソースによって提供される値を使用して、別のユーザーの役職などに関する質問に回答します。
- Office アプリケーション、Viva アプリケーション、Outlook、Teams、Org エクスプローラー、People Search などの主要な Microsoft 365 アプリケーションも、ユーザー情報を提示するときに優先順位設定を尊重します。
- Microsoft Graph
/users/{id}/profileを介してプロファイルを使用するサード パーティのエクスペリエンスでは、最も優先順位の高いソースからジョブ タイトルのプロパティ値のみが取得されます。 - メール アドレスや電話などの複数値データの場合、すべてのソースのデータは API で提供され、ソースの優先順位によって定義された順序で表示されます。ただし、完全に重複している場合を除きます。
ドキュメントベースのインサイトと統合する理由
インテリジェンスを使用したコラボレーションの改善
一般的な作業期間中、ユーザーは多くのドキュメントに保存されている大量の情報とやり取りし、さまざまな方法で他のユーザーと共同作業を行います。 必要なときにいつでも必要なものを見つけることが重要です。
トレンド、共有、使用 API を含む Insights API を使用して、ユーザーの現在のコンテキストとニーズに基づいて Microsoft 365 全体からファイルを抽出することにより、ユーザーの生産性が向上し、組織内のコラボレーションが改善されます。 組織は、これらのドキュメント ベースの分析情報の プライバシー設定をカスタマイズ し、特定の Microsoft 365 エクスペリエンスでこれらの分析情報の可用性を制御できます。
アプリでは、Insights API の結果を簡単にレンダリングできます。 すべての結果には、プレビュー イメージの URL やプレビュー テキストなどの一般的な視覚化プロパティのセットが付属しています。
ユーザーが共同作業の後で作業に戻れるようにする
新しい Microsoft 365 の人物カードは、used および shared のインサイトを利用して人物と知識単位を結びます。 人物カードは、あるユーザーに関連するドキュメントを識別し、表示します。 ユーザーは、Outlook on the web など、スイート全体で人物カードを表示できます。 図 2 を参照してください。
Insights API は、used および shared エンティティと同様の機能を提供します。 Microsoft 365 で、あるユーザーが最近表示または操作したもの、または同僚が最近そのユーザーと共有したものが返されます。
図 2. ユーザーのカードを表示するOutlook on the web
Microsoft Viva Insights (プレビュー) と統合する理由
Microsoft Viva Insightsは、人々がどのように時間を費やし、誰と過ごしているかについての洞察を提供します。 このデータは、人々が 1 日を計画し、さまざまな仕事のパターンを理解し、仕事と生活のバランスを取るのに役立ちます。
Analytics API を使用すると、ユーザー分析データをカスタムのサード パーティ アプリと同期または統合して、ユーザーの生産性と共同作業の向上に役立つさまざまなシナリオをサポートすることができます。 たとえば、Viva Insights データをモバイル デバイス アクティビティと統合して、ユーザーが仕事やソーシャルアクティビティをすべて追跡し、1 つのアプリ内で 1 日の計画を立てるのに役立ちます。