Risoluzione dei problemi di accesso al portale di Surface
Principiante
Amministratore
Leader aziendale
Imprenditore
Utente business
Responsabile IT
Surface
Questo modulo offre una guida completa alla risoluzione dei problemi di accesso per il portale di gestione di Surface e Surface portale di supporto. Imparerai come identificare i problemi di accesso comuni, convalidare la visibilità del portale e i suoi requisiti, ed escalare i problemi non risolti al supporto Microsoft quando necessario. Al termine di questo modulo, si saranno dotati delle conoscenze e degli strumenti per garantire l'accesso facile a entrambi i portali, consentendo di gestire in modo efficace i dispositivi Surface dell'organizzazione e le richieste di supporto.
Obiettivi di apprendimento
Alla fine di questo modulo, sarai in grado di:
- Identificare i problemi di accesso comuni correlati al portale di gestione Surface e al portale di supporto Surface.
- Convalidare la visibilità e i prerequisiti del portale per garantire l'accesso appropriato.
- Segnalare i problemi di accesso non risolti al supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Prerequisiti
- Nessuno