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Il programma Cloud Solution Provider (CSP) consente ai partner di rivendere Microsoft servizi cloud ai clienti. In qualità di rivenditore indiretto, si lavora con un provider indiretto (distributore) che ha una relazione diretta con Microsoft e può fornire assistenza clienti e fatturazione.
Per registrarsi come rivenditore indiretto CSP, iniziare registrandosi nel rivenditore indiretto CSP nel Centro per i partner.
Prerequisites
Prima di iniziare la registrazione del rivenditore indiretto CSP, è necessario disporre degli elementi seguenti:
- L'iscrizione a MAICPP è attiva -L'organizzazione deve disporre di un'iscrizione attiva al Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) nel Centro per i partner con verifica autorizzata. Per indicazioni, vedere Creare un account Microsoft AI Cloud Partner Program nel Centro per i partner.
- ID partner della località (persona giuridica) corrispondente al paese/alla regione CSP - È necessario creare un ID partner della località di tipo persona giuridica nell'account aziendale MAICPP e la verifica deve essere autorizzata. Il paese/area geografica dell'ID partner della località deve corrispondere al paese/area geografica in cui si prevede di eseguire transazioni come rivenditore indiretto CSP. L'ID partner della località deve essere fornito durante la registrazione CSP. Per creare o gestire posizioni, vedere Aggiungere l'ID partner della località.
- I requisiti di idoneità per i rivenditori indiretti -Esamina i requisiti di idoneità prima di effettuare la registrazione. Vedere Requisiti di idoneità per rivenditori indiretti CSP.
- Isolamento tenant (scelta consigliata) -Microsoft consiglia di applicare l'isolamento del tenant e configurare la registrazione CSP in un tenant separate dal tenant MAICPP. Ciò consente di mantenere un chiaro limite di sicurezza tra l'amministrazione dei partner (MAICPP) e le operazioni CSP rivolte ai clienti, riducendo il rischio dall'accesso tra tenant.
-
Indirizzo di posta elettronica aziendale -A indirizzo di posta elettronica aziendale valido e monitorato (ad esempio,
you@yourcompany.com). I messaggi di posta elettronica personali (hotmail.com,live.com,outlook.com), i messaggi di posta elettronica eliminabili, i domini freehost, i domini per enti pubblici e gli indirizzi generici basati su ruoli (info@,admin@,email@,marketing@) non sono supportati. Se l'organizzazione non ha un dominio di posta elettronica aziendale, potrebbe essere necessario acquistarne uno prima della registrazione. - Autorizzazione a firmare accordi legali -Devi essere autorizzato a esaminare e accettare accordi legali per conto della tua azienda.
- Ruolo di amministratore globale -La registrazione deve essere avviata da un utente con il ruolo di amministratore globale. Per indicazioni, vedere Creare un account aziendale.
Applicazione rivenditore indiretto CSP
Passaggio 1: Iscriversi al programma rivenditore indiretto CSP fornendo informazioni aziendali e di supporto
- Per registrarsi come rivenditore indiretto, passare alla pagina di registrazione del rivenditore indiretto CSP .
- Iniziare la registrazione creando un nuovo account aziendale. Per indicazioni, vedere Creare un account aziendale. Come parte della creazione dell'account aziendale, viene creato un account di fatturazione che funge da persona giuridica durante la registrazione. Se non esiste alcun ID BA per il tenant, si verrà reindirizzati a crearne uno.
Passaggio 2: Fornire informazioni aziendali e di supporto
Scegliere il programma rivenditore indiretto CSP nelle opzioni
Selezionare o creare un ID account di fatturazione (persona giuridica).
- Se non esiste alcun ID BA per il tenant, si verrà reindirizzati a crearne uno. Dopo la creazione, si ritorna all'iscrizione al CSP.
- Se esistono uno o più ID BA, selezionare l'ID BA appropriato dall'elenco.
Associa il tuo ID partner-location.
Specificare l'ID partner della località (di tipo persona giuridica) corrispondente al paese/area geografica CSP, come descritto in dettaglio nel prerequisito.
Important
Verificare che il Partner ID del paese/area geografica corrisponda a quello del paese/area geografica in cui si intende eseguire la transazione come rivenditore indiretto CSP. Una mancata corrispondenza può causare problemi di registrazione.
Esaminare i dettagli aziendali legali (sola lettura).
Il nome, l'indirizzo e i dettagli di contatto principali selezionati dell'organizzazione vengono visualizzati in modalità di sola lettura.
Specificare i dettagli di contatto del supporto tecnico I rivenditori indiretti devono fornire i dettagli del supporto tecnico come parte dell'onboarding, tra cui: indirizzo di posta elettronica del supporto e numero di telefono del supporto tecnico (ove applicabile). Fornire informazioni di contatto di supporto conferma che la capacità del partner di supportare direttamente i clienti è un requisito fondamentale per essere un rivenditore indiretto CSP.
Inviare il modulo. Come utente primario, ottieni l'assegnazione del ruolo di agente amministrativo.
Passaggio 3: Verifica dell'account
Dopo che il partner ha inviato le informazioni di registrazione dell'organizzazione, Microsoft verifica i dettagli legali dell'organizzazione (nome della società, indirizzo e contatto principale). Esaminare i dettagli della verifica per informazioni dettagliate su cosa accade e cosa aspettarsi durante la verifica.
Al termine della verifica, lo stato viene visualizzato come Autorizzato.
Note
Eventuali aggiornamenti ai contatti primari e all'indirizzo in futuro sono soggetti al processo di verifica.
Per altre informazioni sul processo di verifica aziendale, guardare questo video o visitare Verifica le informazioni sull'account e Verificare il profilo aziendale.
Passaggio 4: Contratto Microsoft Partner (accettazione del Contratto Microsoft Partner)
Dopo che la verifica aziendale è Authorized, il partner può esaminare e firmare il Contratto Microsoft Partner (MPA) nel Centro per i partner passando alla pagina Agreements pagina e selezionando Accetta con le credenziali di amministratore globale. Per esaminare o scaricare il contratto prima della firma, selezionare Visualizza.
Un amministratore globale deve accettare il Contratto Microsoft Partner e non può essere accettato per suo conto dal supporto Microsoft o da un distributore.
L'iscrizione viene attivata solo dopo l'accettazione del Contratto Microsoft Partner (MPA). Lo stato del rivenditore indiretto deve essere Attivo nella sezione Informazioni sul programma della pagina Informazioni legali per poter
- Completare l'autorizzazione del rivenditore indiretto CSP
- Stabilire una relazione di distribuzione
- Avviare la transazione nel programma CSP
Passaggio 5: Selezionare e connettersi con un server di distribuzione
Dopo che l'organizzazione firma il Contratto Microsoft Partner (MPA), è possibile selezionare e connettersi con un server di distribuzione. Un rivenditore indiretto non può eseguire transazioni in CSP senza una relazione di distribuzione attiva. La sola autorizzazione non è sufficiente: è la relazione con il Distributore che consente di effettuare ordini, la fatturazione e il provisioning in Partner Center.
Una volta autorizzato come rivenditore indiretto, il partner:
- Trova un server di distribuzione (provider indiretto)
- Accetta una relazione tra Distributore e Rivenditore indiretto in Partner Center
Ruolo di un server di distribuzione
I distributori (in precedenza provider indiretti) acquistano da Microsoft e consentono ai rivenditori indiretti di:
- Vendere offerte cloud Microsoft
- Configurare le sottoscrizioni
- Supportare i clienti in modo operativo
Il distributore si occupa della fatturazione con Microsoft; il rivenditore possiede la relazione con il cliente.
Come trovare un server di distribuzione
I partner possono:
- Usare la directory ufficiale dei distributori di Microsoft
- Coinvolgere i distributori direttamente in base a geografia, portfolio o servizi
Informazioni su come collaborare con il server di distribuzione
La rapida domanda di soluzioni e servizi basati sul cloud offre molte opportunità per i partner Microsoft di tutte le dimensioni per creare aziende redditizie di soluzioni cloud. I partner possono iscriversi al programma Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) come rivenditori indiretti quando:
- Sono pronti per entrare nel mercato, ma non vogliono gestire più fornitori.
- Non disporre di un'infrastruttura di gestione delle relazioni con i clienti end-to-end.
In qualità di rivenditore indiretto in CSP, si lavora con provider indiretti (noti anche come distributori) che hanno una relazione diretta con Microsoft. Possono fornire supporto tecnico, prezzi e fatturazione per garantire il successo. Nel modello provider-reseller (a due livelli), il provider acquista soluzioni e servizi cloud da Microsoft. Poi li rivendi ai clienti.
Diversi provider indiretti offrono vari servizi e supporto. Valutare i provider nell'area per determinare quali sono i più adatti alle proprie esigenze. In genere, la maggior parte dei provider:
- Fornire formazione tecnica e assistenza.
- Aiuta a commercializzare i tuoi prodotti e servizi.
- Aiuta a stabilire condizioni di finanziamento e credito.
Se non si lavora già con un provider (noto anche come distributore), è possibile cercare nell'elenco dei provider Microsoft ufficiali trovarne uno.
Per ulteriori informazioni su come vendere nel programma CSP come rivenditore indiretto, vedere Inizia come rivenditore indiretto nel Microsoft AI Cloud Partner Program.
Come viene stabilita la connessione (Centro per i partner)
- Il server di distribuzione invia una richiesta di partnership al rivenditore indiretto nel Centro per i partner
- Il rivenditore indiretto deve accettare la richiesta
- Una volta accettato:
- L'ID PLA del rivenditore è collegato
- Il rivenditore diventa idoneo per eseguire transazioni tramite tale server di distribuzione
Note
Il rivenditore deve disporre di utenti con agente di amministrazione o autorizzazioni equivalenti.
Paese/area geografica CSP e aree CSP in cui si esegue l'attività
La sede legale dell'azienda come rivenditore indiretto CSP determina i provider indiretti con cui è possibile lavorare e le aree in cui è possibile svolgere attività CSP. Per altre informazioni, vedere mercati e valute regionali del programma Cloud Solution Provider in cui è possibile vendere offerte CSP.
Rivenditore indiretto - Scenari di creazione e espansione della posizione
Questa guida riepiloga gli scenari supportati e non supportati per la creazione e l'espansione di località del rivenditore indiretto (IR).
Tabella dello scenario di rivenditore indiretto
Scenari supportati
| # | Stato IR | Scenario (elimina etichetta) | Stato Regione | Supportato? | Dove iniziare | Porta via la chiave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Infrarosso attivo | Aggiungere una o più posizioni | Stessa regione | Sì | Centro per partner → Aggiungi posizione partner (PLA) | Nessuna riautorizzazione attivata |
| 2 | Infrarosso attivo | Aggiungere la località nella nuova area | Nuova area | Sì | Centro per i partner → Aggiungere PLA | Nessuna autorizzazione a livello di area Microsoft |
| 3 | Infrarosso attivo | Aggiungere più posizioni | Qualsiasi | Sì | Ripetere la creazione di PLA | Il volume non attiva la rivalutazione |
| 4 | Infrarosso attivo | Aggiungere una localizzazione dopo aver modificato il distributore | Qualsiasi | Sì | Accettare una nuova relazione tra server di distribuzione | Pla esistente riutilizzato |
Passaggi per passare dal rivenditore indiretto al partner con fatturazione diretta
Note
Non esiste alcuna "conversione" diretta da rivenditore indiretto a fatturazione diretta. Il rivenditore indiretto e la fattura diretta sono percorsi di autorizzazione CSP separati. Se si vuole diventare un partner con fatturazione diretta, si applica l'autorizzazione di fatturazione diretta separatamente (e si può continuare a operare come rivenditore indiretto, se si sceglie).
- Verificare di soddisfare i requisiti di idoneità della fattura diretta applicabili per l'anno fiscale attivo
- Verificare che il profilo dell'account del Centro per i partner sia completo e pronto per la verifica
- Assicurarsi che il profilo dell'organizzazione/le informazioni legali sia accurato e aggiornato nel Centro per i partner, in modo che qualsiasi convalida necessaria (ad esempio, la verifica aziendale) possa essere completata senza ritardi.
- Chiedere a un utente con le autorizzazioni appropriate del Centro per i partner di inviare l'applicazione e completare i passaggi di verifica, contratto o profilo necessari.
- Verificare che sia possibile soddisfare le aspettative di supporto diretto per la fatturazione e di idoneità operativa.
- Richiedi [l'autorizzazione di fatturazione diretta CSP nel Centro per i partner] (direct-bill-partner-on-board.md). Dopo aver inviato l'applicazione, Microsoft convalida l'idoneità in base ai criteri minimi e comunica i passaggi successivi se si qualifica. Se approvato: completare i passaggi rimanenti per l'onboarding e configurare il modello operativo con fatturazione diretta (ad esempio, configurazione della fatturazione e qualsiasi passaggio finanziario/di credito o fiscale richiesto, come applicabile) e confermare di poter effettuare direttamente il provisioning e gestire le sottoscrizioni dei clienti.
- Pianificare come (e se) eseguire la transizione di clienti/sottoscrizioni
- Decidere se eseguire un modello ibrido (alcuni clienti rimangono indiretti tramite un server di distribuzione) o eseguire la transizione di alcuni/tutti i clienti alla relazione di fatturazione diretta.
- Mantenere alcuni clienti indiretti (tramite un distributore) mentre si esegue la fatturazione diretta per altri (modello ibrido) o
- Far passare i clienti alla fatturazione diretta, tenendo presente che le sottoscrizioni in genere non vengono trasferite automaticamente; potrebbero essere necessari nuovi accordi o rapporti con i clienti e, a seconda dell'offerta e della durata, potrebbe essere necessario eseguire un nuovo provisioning o altri passaggi di transizione.
- Decidere se eseguire un modello ibrido (alcuni clienti rimangono indiretti tramite un server di distribuzione) o eseguire la transizione di alcuni/tutti i clienti alla relazione di fatturazione diretta.