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Usare il report Utilizzo delle app di Microsoft 365 per comprendere in che modo gli utenti con licenza interagiscono con le app di Microsoft 365 principali in Windows, Mac, Web e dispositivi mobili. Questo articolo illustra come aprire il report, interpretare le tendenze degli utenti e della piattaforma, esaminare lo stato di avanzamento della migrazione di Outlook per Windows e usare i dati delle attività per utente per supportare le decisioni di adozione e pianificazione.
Nota
Le attivazioni di computer condivisi non sono incluse in questo report.
Per informazioni generali sui report sull'utilizzo nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e per visualizzare un elenco di tutti i report disponibili, vedere panoramica dei report sull'utilizzo interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Visualizzare il report Utilizzo delle app di Microsoft 365 nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
Per informazioni sui ruoli necessari per visualizzare i report sull'utilizzo, vedere "Prima di iniziare" nella panoramica dei report sull'utilizzo interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
- Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Nel menu di spostamento selezionare Report. Se i report non vengono visualizzati, selezionare Mostra tutto e quindi Report.
- Selezionare Utilizzo.
- Nella pagina Utilizzo , in Report, selezionare App di Microsoft 365.
- Nella pagina dei report selezionare la scheda Utilizzo .
Interpretare il report Utilizzo delle app di Microsoft 365
Il report visualizza le tendenze negli ultimi 7, 30, 90 o 180 giorni. Tuttavia, se si seleziona un determinato giorno nel report, nella tabella vengono visualizzati i dati per un massimo di 28 giorni dalla data corrente (non la data generata dal report).
I dati in ogni report in genere coprono fino agli ultimi due giorni. Ogni sei giorni, il sistema aggiorna il report con aggiornamenti secondari per garantire la qualità dei dati.
È possibile visualizzare l'attività delle app Microsoft 365 degli utenti esaminando i grafici Utenti e Piattaforma .
È possibile filtrare la serie visualizzata nel grafico selezionando un elemento nella legenda. Ad esempio, nel grafico Utenti selezionare Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive o Teams per visualizzare solo le informazioni correlate a ognuna. La modifica di questa selezione non modifica le informazioni nella tabella della griglia sottostante.
Utenti
Il grafico Utenti mostra la tendenza nel numero di utenti attivi per ogni app, tra cui Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Teams. Gli "utenti attivi" sono tutti gli utenti che eseguono azioni intenzionali all'interno di queste app.
Nel grafico Utenti l'asse Y indica il numero di utenti attivi univoci per la rispettiva app. L'asse X è la data in cui un'app è stata usata in una determinata piattaforma.
Piattaforme
Il grafico Piattaforme mostra la tendenza degli utenti attivi in tutte le app per ogni piattaforma: Windows, Mac, Web e Mobile.
Nel grafico Piattaforme l'asse Y corrisponde al numero di utenti univoci per la rispettiva piattaforma. L'asse X è la data in cui un'app è stata usata in una determinata piattaforma.
Stato della migrazione di Outlook per Windows
Il grafico dei processi di migrazione di Outlook per Windows offre all'organizzazione informazioni preziose sull'adozione della nuova versione di Outlook per Windows e sulle tendenze nella migrazione dalla versione classica alla nuova versione.
Tutte le licenze idonee per Word, Excel, PowerPoint e OneNote in questo report includono i prodotti seguenti:
- Office 365 Business
- Attivazione del computer condiviso di Office
- Office 365 Proplus per dispositivo
- Office 365 Proplus
- Office 365 Proplus Pilot
- Anteprima sottoscrizione Office 365 Small Business
- Office 365 Proplus Pilot
- Sottoscrizione Office 365 Small Business
- Office 365 Proplus G
- Microsoft 365 Apps per enterprise (automatica) per GCC
- Microsoft 365 Apps per le aziende (automatica)
- Microsoft 365 Apps accesso offline esteso
- Microsoft 365 Apps accesso offline esteso G
Tutte le licenze idonee per Outlook in questo report si estendono a quelle che consentono il servizio Outlook oltre a quelle elencate per Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Tabella dati a livello di utente
Nella tabella seguente viene illustrata una suddivisione dei dati a livello di utente. È possibile aggiungere o rimuovere colonne nella tabella.
| Metrica | Definizione |
|---|---|
| Username | Indirizzo di posta elettronica dell'utente che ha eseguito l'attività in Microsoft Apps. |
| Data ultima attivazione (UTC) | Data più recente in cui l'utente ha attivato la sottoscrizione Microsoft 365 Apps in un computer o accede al computer condiviso e avvia l'app con il proprio account. |
| Data ultima attività (UTC) | La data più recente in cui è stata eseguita un'attività intenzionale dall'utente. Per visualizzare l'attività relativa a una data specifica, selezionare la data direttamente nel grafico. |
| Attività in Outlook classico | Indica se l'utente era attivo in Outlook per Windows classico durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nella nuova outlook | Indica se l'utente è stato attivo nel nuovo Outlook per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nei dispositivi Windows | Indica se l'utente era attivo in Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nei dispositivi Mac | Indica se l'utente era attivo in Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività su dispositivi mobili | Indica se l'utente è stato attivo in dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività sul Web | Indica se l'utente è stato attivo nel Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app Outlook | Indica se l'utente è stato attivo nell'app Outlook, inclusi i nuovi outlook e quelli classici, durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app Word | Indica se l'utente era attivo nell'app Word durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app Excel | Indica se l'utente è stato attivo nell'app Excel durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app PowerPoint | Indica se l'utente è stato attivo nell'app PowerPoint durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app OneNote | Indica se l'utente è stato attivo nell'app OneNote durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività nell'app Teams | Indica se l'utente è stato attivo nell'app Teams durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Outlook per Windows | Indica se l'utente era attivo in Outlook per Windows, inclusi i nuovi Outlook per Windows e Outlook classico per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Word per Windows | Indica se l'utente era attivo in Word per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Excel per Windows | Indica se l'utente è stato attivo in Excel per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in PowerPoint per Windows | Indica se l'utente è stato attivo in PowerPoint per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in OneNote per Windows | Indica se l'utente è stato attivo in OneNote per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Teams per Windows | Indica se l'utente era attivo in Teams per Windows durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Outlook per Mac | Indica se l'utente era attivo in Outlook per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Word per Mac | Indica se l'utente era attivo in Word per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Excel per Mac | Indica se l'utente era attivo in Excel per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in PowerPoint per Mac | Indica se l'utente era attivo in PowerPoint per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in OneNote per Mac | Indica se l'utente era attivo in OneNote per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Teams per Mac | Indica se l'utente è stato attivo in Teams per Mac durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Outlook (dispositivi mobili) | Indica se l'utente è stato attivo in Outlook per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Word (dispositivi mobili) | Indica se l'utente era attivo in Word per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Excel (dispositivi mobili) | Indica se l'utente è stato attivo in Excel per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in PowerPoint (dispositivi mobili) | Indica se l'utente è stato attivo in PowerPoint per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in OneNote (dispositivi mobili) | Indica se l'utente è stato attivo in OneNote per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Teams (dispositivi mobili) | Indica se l'utente è stato attivo in Teams per dispositivi mobili durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Outlook (Web) | Indica se l'utente è stato attivo in Outlook per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Word (Web) | Indica se l'utente era attivo in Word per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Excel (Web) | Indica se l'utente è stato attivo in Excel per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in PowerPoint (Web) | Indica se l'utente è stato attivo in PowerPoint per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in OneNote (Web) | Indica se l'utente è stato attivo in OneNote per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
| Attività in Teams (Web) | Indica se l'utente era attivo in Teams per il Web durante il periodo di tempo specificato. |
Nota
Per impostazione predefinita, le informazioni specifiche dell'utente, ad esempio nomi utente, nomi visualizzati, gruppi e siti, sono nascoste nei report di utilizzo. Per informazioni su come visualizzare queste informazioni nei report sull'utilizzo, vedere Visualizzare i dettagli di utenti, gruppi o siti nei report sull'utilizzo.
Nota
- Il grafico del processo di migrazione di Outlook per Windows e le colonne Attività in Outlook classico e Attività in nuova Outlook nella tabella dati a livello di utente sono disponibili solo nell'ambiente pubblico .
- Il nuovo utilizzo di Outlook per Windows viene monitorato tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e non tramite API Graph.
Le altre colonne identificano se l'utente era attivo su tale piattaforma per tale app all'interno delle app di Microsoft 365 durante il periodo selezionato.
Per aggiungere o rimuovere colonne dal report, selezionare Scegli colonne.
Per esportare i dati del report in un file di .csv di Excel, selezionare Esporta. Questa azione esporta i dati di utilizzo di tutti gli utenti e consente di eseguire semplici operazioni di ordinamento, filtro e ricerca di ulteriori analisi.