Share via

Bug e sequência quebrada do Conjunto diário + Edge

Rafael luna 0 Reputation points
2026-06-04T04:50:13.2866667+00:00

bug_rewards

Comecei a pouco tempo a farmar direitinho as coisas, mas me deparo com o bug que claramente dá pra ver que tá 0/3 no conjunto diário mas ali encima as 3 missões tão completadas, fora que teve problema no edge também que ficou 25/30 minutos e perdi a sequência ai crio ticket e diz que será enviado pelo e-mail e nunca chega nenhum email....

Microsoft Edge | Profile, sync, and sign in | Windows 11
0 comments No comments

Answer accepted by question author

Darhyl Amizola 43,085 Reputation points Independent Advisor
2026-06-04T05:37:59.75+00:00

Olá! Prazer em conhecê-lo!

Com base na sua descrição, peço-lhe que tente efetuar os seguintes procedimentos para verificar se o problema fica resolvido:

  • Termine sessão na sua conta, reinicie o dispositivo e volte a iniciar sessão.
  • Limpe a cache da aplicação ou do navegador Bing.
  • Desligue qualquer VPN ou servidor proxy que esteja a utilizar.
  • Tente utilizar dispositivos e ligações de rede diferentes.
  • Aguarde pelo menos 24 horas, pois poderá tratar-se de um problema temporário no servidor.

Se o problema persistir após 24 horas, contacte o Suporte do Microsoft Rewards para obter assistência adicional, uma vez que dispõem das ferramentas e dos recursos necessários para investigar corretamente este caso:

https://rewards.bing.com/support

Uma vez que referiu já ter contactado o Suporte do Microsoft Rewards, poderá demorar algum tempo até receber uma resposta possivelmente algumas semanas ou até um mês devido ao elevado volume de pedidos de suporte que recebem diariamente. Verifique periodicamente a sua caixa de entrada, bem como as pastas de correio não solicitado (spam) e lixo eletrónico.

Por último, não é recomendável submeter vários pedidos de suporte, pois isso poderá reiniciar a sua posição na fila e atrasar ainda mais a resposta da equipa de suporte.

Agradeço a sua compreensão! Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em informar-me.

Com os melhores cumprimentos,

Darhyl

Was this answer helpful?

1 person found this answer helpful.

1 additional answer

Sort by: Most helpful
  1. AI answer

    2026-06-04T04:50:27.08+00:00

    Only the Microsoft Rewards support team can correct issues with daily sets, streaks, and missing points.

    For problems like:

    • Daily set showing 0/3 even though all three activities are completed
    • Edge activity time not being counted and breaking the streak
    • Support tickets saying an email will be sent but nothing arrives

    the recommended action is to contact the Rewards support team directly so they can check the account and adjust points or streaks if applicable.

    Use the official Rewards support form so the dedicated team can investigate the bug on the account and respond by email once they have reviewed it.


    References:

    AI-generated content may be incorrect. Read our transparency notes for more information.

    Was this answer helpful?

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.