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Wo wird auf das Surface Supportportal zugegriffen?
Microsoft Intune Admin Center
Azure Active Directory Portal
Microsoft 365 Admin Center
Partnerzentrum
Ist die Intune-Registrierung für die Verwendung Surface Supportportals erforderlich?
Ja, für alle Geräte
Ja, aber nur für Reparaturen
No
Nur für Supportanfragen
Was verhindert, dass ein Benutzer einen Serviceauftrag im Surface Supportportal erstellt?
Gerät nicht in Intune registriert
Fehlende erforderliche administrative Rolle
Kein Microsoft 365-Abonnement
Surface Supportportal erfordert eine kostenpflichtige Lizenz
Welche Aufgabe ist für Surface Supportportal geeignet?
Anzeigen des Gerätekompatibilitätsstatus
Bereitstellen von Konfigurationsprofilen
Nachverfolgen einer Reparaturanforderung
Registrieren von Geräten in Intune
Was sollten Sie tun, bevor Sie den Zugriff überprüfen, nachdem Sie Rollen für Surface Supportportal zugewiesen haben?
Starten Sie die Microsoft 365 Admin Center neu.
Zeit für die Rollenpropagierung zulassen
Übermitteln eines tatsächlichen Serviceauftrags
Sie müssen alle Fragen beantworten, bevor Sie Ihre Arbeit überprüfen können.
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