Setup – Feiertage

  • Gilt für:: Microsoft Teams

Hinweis

Teams Telefon-Agent ist derzeit nur für Kunden im Frontier Public Preview-Programm verfügbar.

Dieser Artikel richtet sich an IT-Experten und Teams-Administratoren, die Urlaubszeitpläne und -routings für die Verwendung mit Dem Teams Telefon-Agent und der automatischen Telefonzentrale erstellen möchten.

Planungs- und Lizenzierungsüberprüfung

Planung

Lizenzierung

Bekannte Probleme

Keine.

Neuerungen bei Feiertagen in den letzten sechs Monaten

  • Nichts Neues in den letzten sechs Monaten

Schritte zum Erstellen von Feiertagen

  1. Erweitern Sie im Teams Admin Centerdie Option Voice, wählen Sie Feiertage und dann Hinzufügen aus.

  2. Wählen Sie Neuer Feiertag aus.

  3. Geben Sie einen Namen für den Feiertag ein.

  4. Wählen Sie Neues Datum hinzufügen aus.

  5. Wählen Sie unter Startzeit das Kalendersymbol und dann das Datum aus, an dem der Feiertag beginnen soll.

  6. Verwenden Sie die Dropdownliste, um eine Startzeit für den Feiertag auszuwählen.

  7. Wählen Sie unter Endzeit das Kalendersymbol aus, und wählen Sie das Datum aus, an dem der Feiertag enden soll.

  8. Verwenden Sie die Dropdownliste, um eine Endzeit für den Feiertag auszuwählen. Die Endzeit muss nach der Startzeit sein.

    Hinweis

    Wenn der Feiertag für einen ganzen Tag (d. h. einen Zeitraum von 24 Stunden) gilt, sollte die Endzeit auf den nächsten Tag und die Uhrzeit auf 12:00 Uhr festgelegt werden. Wenn Ihr organization beispielsweise am 1. Januar für Neujahr geschlossen ist, legen Sie die Startzeit auf den 1. Januar um 12:00 Uhr fest, und legen Sie die Endzeit auf den 2. Januar @ 12:00 Uhr fest.

  9. Fügen Sie optional weitere Datumsangaben für wiederkehrende Feiertage hinzu. Einem einzelnen Feiertag können bis zu 50 separate Datumsbereiche hinzugefügt werden.

  10. Klicken Sie auf Speichern.

    Screenshot: konfigurierte Feiertage.

Ändern eines Feiertags

So ändern Sie einen Feiertag

  1. Erweitern Sie im Teams Admin Centerdie Option Voice, und wählen Sie Feiertage aus.
  2. Wählen Sie den Feiertag aus der Liste aus.
  3. Wählen Sie unter Startzeit das Kalendersymbol und dann das Datum aus, an dem der Feiertag beginnen soll.
  4. Verwenden Sie die Dropdownliste, um eine Startzeit für den Feiertag auszuwählen.
  5. Wählen Sie unter Endzeit das Kalendersymbol aus, und wählen Sie das Datum aus, an dem der Feiertag enden soll.
  6. Verwenden Sie die Dropdownliste, um eine Endzeit für den Feiertag auszuwählen. Die Endzeit muss nach der Startzeit sein.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Powershell

Anweisungen zum Einrichten von Feiertagen mithilfe von PowerShell finden Sie unter:

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