Exchange-E-Mail-App-Nutzungsbericht

Der Exchange-E-Mail-App-Nutzungsbericht enthält Details dazu, wie viele E-Mail-Apps eine Verbindung mit Exchange Online herstellen. Sie können die Versionsinformationen von Outlook-Apps anzeigen, die Benutzer verwenden. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Nachverfolgung der Benutzer, die nicht unterstützte Versionen verwenden, um unterstützte Versionen von Outlook zu installieren.

Allgemeine Informationen zu Nutzungsberichten im Microsoft 365 Admin Center und eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.

Anzeigen des Nutzungsberichts der Exchange-E-Mail-App im Microsoft 365 Admin Center

Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter "Bevor Sie beginnen" in Microsoft 365 Admin Center Übersicht über Nutzungsberichte.

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü Berichte aus. Wenn Berichte nicht angezeigt wird, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
  3. Wählen Sie Nutzung aus.
  4. Wählen Sie auf der Seite Verwendung unter Berichte die Option Exchange und dann die Registerkarte Email App-Nutzung aus.

Interpretieren des Exchange-E-Mail-App-Nutzungsberichts

Der Bericht zeigt Trends in den letzten 7, 30, 90 oder 180 Tagen an. Wenn Sie jedoch einen bestimmten Tag im Bericht auswählen, werden in der Tabelle Daten für bis zu 28 Tage ab dem aktuellen Datum angezeigt, nicht das Datum, an dem der Bericht generiert wurde. Die Daten in den einzelnen Berichten decken in der Regel die letzten 24 bis 48 Stunden ab.

Screenshot des Exchange-E-Mail-App-Nutzungsberichts mit verbundenen Apps und Outlook-Versionen in Microsoft 365.

Das Diagramm Benutzer zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer an, die mithilfe einer beliebigen E-Mail-App eine Verbindung mit Exchange Online hergestellt haben. Die Y-Achse ist die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die an jedem Tag des Berichtszeitraums mit einer App verbunden sind. Die X-Achse ist die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die die App für diesen Berichtszeitraum verwendet haben.

Das Diagramm Apps zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer nach App im ausgewählten Zeitraum an. Die Y-Achse ist die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die eine bestimmte App während des Berichtszeitraums verwendet haben. Die X-Achse ist die Liste der Apps in Ihrem organization.

Das Diagramm Versionen zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer für jede Version von Outlook in Windows an. Die Y-Achse ist die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die eine bestimmte Version von Outlook Desktop verwenden. Wenn der Bericht die Versionsnummer von Outlook nicht auflösen kann, wird die Menge als Nicht bestimmt angezeigt. Die X-Achse ist die Liste der Apps in Ihrem organization.

Sie können die In den Diagrammen angezeigte Datenreihe filtern, indem Sie ein Element in der Legende auswählen. Möglicherweise werden nicht alle Elemente in der Liste in den Spalten angezeigt, bis Sie sie hinzugefügt haben.

Wählen Sie Spalten auswählen aus, um dem Bericht Spalten hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Screenshot der Optionen der Exchange Email Apps-Nutzungsberichtsspalte.

Wählen Sie Exportieren aus, um die Berichtsdaten in eine Excel-.csv-Datei zu exportieren. Diese Aktion exportiert die Nutzungsdaten aller Benutzer und ermöglicht Ihnen das einfache Sortieren, Filtern und Suchen nach weiteren Analysen.

Die folgende Tabelle enthält Definitionen der metriken, die im Bericht verfügbar sind.

Metrik Definition
Benutzername Der Name des Besitzers der E-Mail-App.
Datum der letzten Aktivität Das letzte Datum, an dem der Benutzer eine E-Mail-Nachricht gelesen oder gesendet hat.
Mac Mail, Mac Outlook, Outlook, Outlook, Outlook Mobile und Outlook im Web Beispiele für E-Mail-Apps, die sie möglicherweise in Ihrem organization haben.

Hinweis

Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzernamen, Anzeigenamen, Gruppen und Websites in Nutzungsberichten ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Nutzungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.